第一辑 高雅作“秀”,赢得青睐 1
装扮是女人的第一张名片 3
高雅举止为第一印象加分 6
战线最迷人的个性 8
以微笑赢得他人的相悦 12
用称呼体现个人修养 15
让自我介绍成为吸引人的“广告” 18
敢于醒目地表现自己 23
面试时要秀出“亮点” 26
测试:你六给别人的第一印象如何? 31
第二辑 口吐珠玑,舌绽莲花 35
善用言辞赞美别人 37
把握说“不”的技巧 40
幽默为言谈锦上添花 44
成功地说服别人 47
安慰话应贴心 50
批评要有分寸 53
忠告亦应不逆耳 55
巧言化解尴尬 58
编织美丽的谎言 61
会说还得会听 64
测试:你的说话技巧如何? 67
第三辑 察言观色,慧眼识人 71
善于读懂他人的眼神 73
察看表情的“晴雨表” 76
不知言,无以知人也 79
学会“破译”肢体语言 83
衣服能袒露人的心迹 87
由坐姿也能知心理 90
用立体的眼光识人 93
慧眼识别君子与小人 96
测试:你具有察颜观色的本领吗? 99
第四辑 豁达宽容,气敛神藏 103
女人因宽容而更加美丽 105
宽恕别人等于解脱自己 107
多给别人留点余地 110
得理不妨也饶人 113
以豁达的心态笑对人生 116
坦然面对别人的嫉妒 119
请不要为小事生气 121
收敛起你的“锋芒” 125
做人要善于藏“巧” 127
测试:你是一个宽容的人吗? 131
第五辑 巧借外力,轻松成事 133
善用“女色”达成己愿 135
把眼泪用作“武器” 137
借用他人的智慧 139
借钱生财要用智慧 141
亲情是可利用资源 144
同学关系要善加利用 146
多个老乡多条路 148
结交“有用”的益友 150
借名人打个“背景光” 153
找“边缘人物”相助 156
测试:谁是能帮助你的“贵人”? 159
第六辑 八面玲珑,人兴家荣 163
与上司相处的艺术 165
建立融洽的同事关系 168
赢得下属的肃然景从 171
正确处理好夫妻关系 174
让婆媳关系变得亲密 178
妯娌之间应和睦相处 181
维系较好的姑嫂关系 184
拥有和美的邻里关系 187
测试:你是八面玲珑的人吗? 190
第七辑 遵礼守仪,尽显品位 193
注意你的手势礼仪 195
不可轻视的握手礼 198
电话礼仪知多少 202
西餐礼仪大全 205
花式的咖啡礼仪 210
跳舞也须守礼 213
接待来访的礼仪 216
拜访客户要有礼有节 219
给人送礼的学问 223
测试:你是知礼守礼的品位女人吗? 226