第一章 为维护尊严，生命赋予了我们拒绝的权利 1
放弃了拒绝的权利，你无法维护尊严 2
你永远不可能做得让所有人满意 5
善于拒绝是走向自我强大的开始 8
懂得拒绝，“不好意思”就害不了你 15
聪明人懂得说“不”的禁忌 18
善于拒绝的人能远离不必要的麻烦 21
拒绝别人是要掌握好策略的技术活儿 24
每个人都有为拒绝设定的心理界限 27
第二章 不好意思说“不”，根源是你不够优秀 35
有自卑的阴影，没勇气说“不” 36
渴望获得别人的肯定，不愿意说“不” 38
太在乎外界的看法，不敢正视自我 42
把无谓付出当成习惯，这不是美德是无原则 46
你无需顾虑太多，拒绝也是生活常态 50
你有传统思维定势，让不怎么也说不出口 54
自身不够强大，你怎敢轻易说“不” 55
第三章 拒绝有原则，莽撞说“不”要不得 61
拒绝他人要以尊重他人为前提 62
先认真倾听对方的心声，你再拒绝也不迟 65
“吃亏”并不一定是福，该说“不”时就说“不” 68
你有足够的善意，就能赢得被拒绝方的理解 72
理由充分，才能减少不必要的误会 74
说话要量力而行，信口开河伤感情 78
说得合情合理，就不会伤害到友谊 81
第四章 掌握拒绝技巧，能给双方留足面子 85
点到为止，让对方明白意思就行了 86
适时自嘲一下，别将拒绝的气氛搞得太僵 89
不妨委婉地告诉对方你真的有困难 93
先认同后拒绝，可以不让对方难堪 95
幽默拒绝是促进对方理解的灵丹妙药 100
第五章 要想成功拒绝，必须掌控形势 103
先探听实情，再寻机说“不” 104
找到了立足点，再顺藤摸瓜去拒绝 105
开门见山说“不”可让对方彻底放弃念想 110
坦诚相待，对方自然不会让你难堪 112
拒绝类的重话，要懂得低声细语 114
沉默，也能表达你的拒绝 118
第六章 借助点“外力”，就不难表达拒绝之意 121
肢体语言有妙用，说“不”时不妨一用 122
“脸”是情感之窗，你也可以用表情拒绝 126
说“不”时，要避免与对方眼神交流 127
“动作”有暗语，姿势也是一种很好的拒绝 131
巧妙利用空间，提升拒绝的力度 135
借助外界的事物，摆脱眼前的囧境 139
你可以利用位置来拒绝对方 140
不利拒绝的动作，你不可掉以轻心 142
第七章 要想混好职场，不懂拒绝怎么行 147
上司的无理要求，你能合理拒绝的就拒绝了吧 148
不必要的加班，你应该学会巧妙拒绝 154
面对性骚扰，你必须勇敢地说“不” 156
对莫名其妙的批评，一定要给予回击 160
应记住，你不是谁的“情绪垃圾桶” 164
遇到无聊的隐私打听者，要果断说“不” 166
说“不”的艺术决定着你的薪资水平 169
第八章 即使面对朋友，也要把“不”说出口 173
你要知道，从不说“不”的交情不是友谊 174
避免因谈钱而伤了感情 176
朋友的好意，你有时也要摇头说“不” 179
须懂得，逐客令也要有人情味儿 182
朋友之间讲的是交情，不是“哥们义气” 185
你不是万能胶，要拒绝当朋友的挡箭牌 188
拒绝他人的炫耀 192
第九章 勇于对自己说“不”，才能脱胎换骨 197
善于拒绝，你的生活会变得更美好 198
不想被荣誉绑架，你需要果断拒绝虚名 200
维护正当权利，要拒绝做违背原则的事 203
要想时刻保持清醒，你需要拒绝不良情绪 205
鱼和熊掌不可兼得，不要做欲望的奴隶 208
人生是条单行道，拒绝犹豫“挡道” 213
条条大道通罗马，别让自己成为顽固不化的人 217
打肿脸充胖子的下场很可笑 221
拒绝满腹牢骚，学会做感恩的人 224