第一章 睿智的语言增添光彩 1
语言的魅力就是你的魅力 1
获得语言的快乐 4
善用时髦语言 9
巧妙让语言为我所用 11
用语言完美表达 14
第二章 说话的魅力赢得赞赏 16
口才调合和缓冲矛盾 16
发挥口才受益匪浅 17
“谢谢”的神奇力量 18
好口才就是口若悬河 21
好口才有自己的个性 23
声情并茂的说话艺术 25
第三章 说话的技巧获得好评 31
在社交中注意说话方法 31
说话态度影响感观 33
委婉曲折化尴尬 34
悦耳的忠告占上风 36
年节贺词的说话艺术 38
第四章 语言艺术增强说服力 40
善于劝说是一种能力 40
深情话语敲心扉 43
引导对方说出不满情绪 44
主动承认对对方的不安感 45
沉默比批评更有说服力 46
事实具有说服力 48
强调大家都这么做 49
第五章 说服技巧方法多 50
说服对方达目的 50
了解对方利说服 52
耐心细致好说服 53
为人着想巧说服 54
运用技巧遵循步骤 57
第六章 电话交谈的语言魅力 60
电话交谈的语言学问 60
打电话的礼貌 61
电话交谈的美声 63
架好电话交谈的沟通方式 65
谈话也要有“引子” 67
第七章 电话交谈的说话艺术 69
电话交谈的说话学问 69
电话交谈的礼仪学问 72
掌握电话的作用 73
拨电话也有学问 75
打电话要有耐心 76
第八章 常用主持说话艺术 78
场合1：舞台主持 78
场合2：舞会主持 92
场合3：聚会主持 99
场合4：茶话会主持 107
场合5：班级活动主持 114
第九章 幽默：得体的玩笑 120
幽默术1：类比 120
幽默术2：反语 121
幽默术3：双关 124
幽默术4：推理 126
幽默术5：游戏 128
幽默术6：自嘲 130
幽默术7：脱困 132
幽默术8：化怒为趣 134
幽默术9：自相矛盾 135
幽默术10：概念转移 137
幽默术11：故愚故蠢 139
幽默术12：对比 141
幽默术13：倒引 141
幽默术14：谐音 142
幽默术15：歇后语 144
幽默术16：答非所问 145
幽默术17：妙语解窘 146
幽默术18：借题发挥 148
第十章 幽默：会心的微笑 150
幽默具有特殊的审美效果 150
意境是幽默的审美标准 151
幽默意境的四个环节 152
幽默的社会功能 153
幽默的艺术功能 154
幽默的名族性 154
幽默感是一种特殊能力 155
幽默与讽刺 156
幽默与滑稽 157
幽默与机智 157
幽默的多种表现形式 158
幽默作品：智慧的大集合 159
第十一章 学校生活幽默精选 160
老师错了 160
长与短 160
算术好学 161
考不倒 161
圈作业 161
时间差 162
爱说谎 162
签字 162
词性 163
谎言 163
各有解释 163
遭武装暴徒袭击的学生 164
120岁 164
等于零 164
料事如神 165
受刺激 165
头发 165
举手 166
希望 166
裁缝 167
裤子 167
乐观与悲观 167
队形 168
如此聪明 168
指针 168
语言美 169
可惜来晚了 169
好诗 169
什么叫欺骗 170
不如《唐诗》 170
第十二章 说话技巧赢得听众 171
具备良好的适应性 171
读书和说话密不可分 172
打开心扉需真诚 173
拥有同样经历的规劝 174
亲切地称呼对方的名字 176
准确判断听者的反应 177
把日常对话说出水平来 178
第十三章 做好演讲准备 180
选择好的演讲题目 180
演讲的立意应“意在笔先” 181