第1章 计算机基础知识 1
1.1 知识要点 1
1.1.1 内容提要 1
1.1.2 学习重点 1
1.1.3 学习中的难点分析 2
1.2 典型试题分析 5
1.2.1 选择题 5
1.2.2 填空题 9
1.2.3 简答题 10
1.3 思考题 11
1.4 实习 11
实习1-1 了解所使用的计算机 11
实习1-2 文字处理与汉字输入法使用技巧 15
实习1-3 使用“绘图”工具绘制形状 18
第2章 计算机内部数据及编码 22
2.1 知识要点 22
2.1.1 内容提要 22
2.1.2 学习重点 22
2.1.3 学习中的难点分析 23
2.2 典型试题分析 24
2.2.1 选择题 24
2.2.2 填空题 28
2.3 思考题 29
第3章 Windows XP操作系统 30
3.1 知识要点 30
3.1.1 内容提要 30
3.1.2 学习重点 31
3.1.3 学习中的难点分析 32
3.2 典型试题分析 32
3.2.1 选择题 32
3.2.2 判断题 37
3.2.3 填空题 38
3.2.4 简答题 39
3.3 思考题 40
3.4 实习 41
实习3-1 Windows XP的基本操作 41
实习3-2 使用资源管理器 45
实习3-3 Windows XP系统配置 49
实习3-4 Windows XP附件的使用 53
实习3-5 编写上机操作实习报告 56
3.5 实训 57
实训案例 定制个性Windows——对Windows综合操作 57
第4章 Word 2003文字处理软件 62
4.1 知识要点 62
4.1.1 内容提要 62
4.1.2 学习重点 62
4.1.3 学习中的难点分析 63
4.2 典型试题分析 64
4.2.1 选择题 64
4.2.2 填空题 68
4.2.3 简答题 70
4.3 思考题 72
4.4 实习 72
实习4-1 Word 2003文档的建立与格式化 72
实习4-2 Word中的表格制作 73
实习4-3 Word 2003文档的综合操作 75
实习4-4 编写上机操作实习报告 76
4.5 实训 76
实训案例4-1 Word文档的图文混排和编辑技巧 76
实训案例4-2 公式及特殊符号的输入 77
实训案例4-3 Word表格制作与应用 79
实训案例4-4 生成目录与邮件合并 81
实训案例4-5 绘图与选择性粘贴 82
第5章 Excel 2003表格处理 84
5.1 知识要点 84
5.1.1 内容提要 84
5.1.2 学习重点 84
5.1.3 学习中的难点分析 89
5.2 典型试题分析 89
5.2.1 选择题 89
5.2.2 填空题 91
5.2.3 简答题 91
5.3 思考题 94
5.4 实习 94
实习5-1 函数在计算中的应用 94
实习5-2 Excel数据图表的建立 96
实习5-3 Excel分类汇总与数据透视表 97
实习5-4 编写上机操作实习报告 97
5.5 实训 98
实训案例5-1 Excel计算功能的应用 98
实训案例5-2 Excel表的排序、计算与图表制作 99
实训案例5-3 IF函数在实际问题中的巧用 100
实训案例5-4 SumIf函数的使用 101
实训案例5-5 COUNTIF函数的使用 103
第6章 PowerPoint 2003的应用 104
6.1 知识要点 104
6.1.1 内容提要 104
6.1.2 学习重点 104
6.1.3 学习中的难点分析 105
6.2 典型试题分析 106
6.2.1 选择题 106
6.2.2 填空题 108
6.2.3 简答题 109
6.3 思考题 110
6.4 实习 110
实习6-1 用不同方式创建演示文稿 110
实习6-2 演示文稿的修饰与播放 111
实习6-3 编写上机操作实习报告 112
6.5 实训 113
实训案例6-1 设置幻灯片动画的技巧 113
实训案例6-2 PowerPoint的综合应用 115
第7章 Access数据库简介 118
7.1 知识要点 118
7.1.1 内容提要 118
7.1.2 学习重点 118
7.1.3 学习中的难点分析 119
7.2 典型试题分析 120
7.2.1 选择题 120
7.2.2 填空题 123
7.3 思考题 124
7.4 实习 124
实习7-1 利用表设计器创建并编辑Access数据表 124
实习7-2 Access综合练习 129
第8章 计算机网络及互联网 133
8.1 知识要点 133
8.1.1 内容提要 133
8.1.2 学习重点 134
8.1.3 学习中的难点分析 135
8.2 典型试题分析 141
第9章 信息处理技术与实务 149
9.1 知识要点 149
9.1.1 内容提要 149
9.1.2 学习重点 149
9.1.3 学习中的难点分析 150
9.2 典型试题分析 150
9.2.1 选择题 150
9.2.3 简答题 157
9.3 思考题 158
第10章 信息处理技术员考前模拟实训 160
10.1 基础知识考前模拟实训（笔试） 160
10.1.1 实训试题1 160
10.1.2 实训试题2 167
10.2 基础知识实训试题解析与参考答案 174
10.2.1 实训试题1解析与参考答案 174
10.2.2 实训试题2解析与参考答案 188
10.3 应用技术考前模拟实训（机试） 201
10.3.1 实训试题1 201
10.3.2 实训试题2 204
10.4 应用技术实训试题解析与参考答案（部分） 206
10.4.1 实训试题1解析与参考答案 206
10.4.2 实训试题2解析与参考答案 209
附录 《计算机应用基础教程（第二版）》习题参考答案 213