【导读】破除创新的迷思&温肇东 10
【绪论】大海捞针 14
第1堂课 观念篇 创新你的创新方法 25
要诀1 非最适者生存，是可适者生存 25
要诀2 如何避免沦为昙花一现？ 31
要诀3 请员工出主意不是好主意 37
要诀4 不跳出思考框架，而是找出更好的框架 43
要诀5 专业是创新之敌 49
第2堂课 流程篇 把挑战说清楚，讲明白 57
要诀6 输水管与下水道的差别，就在于管道中流动的东西 57
要诀7 金发女孩原则 63
要诀8 没有所谓的「万事通」 69
要诀9 爱迪生的创新观点哪里错了？ 77
要诀10 思科、LG家电、奇异跟《美国偶像》有何共同点？ 83
要诀11 竞争或合作，那就是问题之所在 89
要诀12 群众的智慧是淘汰提案，不是决定赢家 95
第3堂课 策略篇 走出办公室，建立独家特色 103
要诀13 印第安纳琼斯的启示 103
要诀14 你的市场调查逊毙了 107
要诀15 当顾客解痛的阿斯匹林 113
要诀16 从独特能力中找创新 121
要诀17 「一体适用」只是神话 127
要诀18 最佳实务有时是笨方法 133
要诀19 简化是最好的创新 137
第4堂课 评量篇 及早发现问题，激励有方 145
要诀20 马斯洛激励论 145
要诀21 评估什么，就得到什么，但可以获得想要的结果吗？ 153
要诀22 赛车欲速则不达——绩效矛盾 159
要诀23 时间压力是创意杀手 167
要诀24 失败永远是一个可能性 171
要诀25 用不同眼光看世界 179
第5堂课 员工篇 善用「异己」，决策下放 185
要诀26 雇用你不喜欢的人 185
要诀27 为什么金字塔是世界七大奇观之一？ 191
要诀28 「由上而下」的管理哲学可以丢掉了 197
要诀29 仿效电视实境秀 201
要诀30 让知识工作者专注于知识工作 205
要诀31 鼓励员工站上他们的「肥皂箱」 213
要诀32 两点之间最短的距离是直线 217
第6堂课 创意篇 跟0/馊主意说再见！ 223
要诀33 别人已经解决了你的问题 223
要诀34 因时制宜，一鱼多吃 229
要诀35 不要对创新说「NO」 231
要诀36 化不可能为可能 235
要诀37 易地而处——改变看世界的滤镜 239
要诀38 创新就像小孩游戏 243
要诀39 吃角子老虎 249
要诀40 预测竞争对手下一步棋 253
【附录A】实现创新的科技 257
【附录B】发现你的创新类型 259