第1章 敏捷和Scrum的基础知识 1
1.1敏捷软件开发和项目管理的基础是什么 2
1.2 Scrum起源 3
1.3敏捷和Scrum为什么在软件项目管理中有效 7
1.4小结 9
第2章 关于财务 11
2.1计算项目成本 11
2.2选择项目投资 12
2.2.1投资回收期 12
2.2.2购买与构建 12
2.2.3净现值（NPV） 13
2.2.4投资回报率（ROI） 14
2.3监控项目绩效 15
2.3.1成本绩效 15
2.3.2进度绩效 16
2.3.3项目预算预测 17
2.4小结 18
第3章 如何与各层管理者沟通 19
3.1与企业高层管理者沟通 20
3.2与IT管理高层合作 22
3.3与IT中层管理者一起工作 23
3.3.1质量保证 24
3.3.2运维管理 24
3.3.3企业架构 24
3.4把直接管理者变成盟友 28
3.5小结 28
第4章 针对产品积压工作的直观的需求收集方法 29
4.1一种新的针对敏捷和Scrum的直观的需求收集过程 29
4.1.1第一步：识别利益相关者和他们的目标 29
4.1.2 SMART原则 30
4.1.3第二步：为产品积压工作收集需求 31
4.1.4 CUTFIT原则 33
4.2示例 33
4.3小结 37
第5.章 让故事点评估具有可比性 39
5.1非可比性故事点存在的问题 39
5.2规划扑克的文化问题 40
5.3一种基于客观标准的评估过程 40
5.4小结 46
第6章 架构愿景对团队生产率和软件质量的影响 47
6.1架构愿景的重要性 48
6.2如何识别架构愿景 52
6.3架构愿景的另一优点 54
6.4小结 58
第7章 从架构愿景到发布和冲刺规划再到并行软件开发 61
7.1从架构愿景到发布和冲刺规划 61
7.2从增量开发到并行软件开发 66
7.3小结 68
第8章 关于产品负责人 69
8.1管理利益相关者的期望和优先级 70
8.2具备清晰的产品愿景和知识 70
8.3知道如何为产品积压工作收集需求 71
8.4始终与团队同在 71
8.5知道如何成为出色的组织者 72
8.6知道如何更好地沟通 72
8.7知道如何成为服务型领导 72
8.8小结 72
第9章 自动化测试和持续集成测试的重要性 73
9.1“完成”的定义的重要性 74
9.2最重要的测试 76
9.2.1自动化测试 76
9.2.2持续集成测试 76
9.3组织测试基础设施 77
9.4小结 78
第10章 团队合作的重要性 79
10.1个人 79
10.2小组 80
10.3团队 81
10.4 Keirsey的气质类型理论 81
10.5团队的5个阶段 82
10.6解决团队冲突的方法 83
10.7良好团队合作的条件 83
10.8小结 84
第11章Scrum项目中管理和领导的新特质 87
11.1高绩效训练：GROW模型 90
11.2关怀型领导者和管理者的特质 91
11.3小结 92
第12章 如何使Scrum适应环境 93
12.1如何在不借口采取消极ScrumBut的前提下使Scrum适应环境 94
12.2 Scrum适应环境的一些例子 94
12.2.1组织维度 94
12.2.2基础设施维度 96
12.2.3团队维度 97
12.2.4技术维度 97
12.2.5过程维度 97
12.2.6业务维度 98
12.3小结 99
第13章Scrum项目准备程度的自我评估 101
13.1评估Scrum准备程度的简单工具 101
13.2示例 106
13.3组合在一起 109
13.4小结 110
第14章 何时需要ScrumMaster 111
14.1对Scrum的深厚理论和实践知识 112
14.2优秀的服务型领导技能 112
14.3强大的组织能力 112
14.4出色的沟通能力 112
14.5优秀的演讲技能 113
14.6冲突解决能力 113
14.7出色的人力开发能力 113
14.8小结 113
第15章 临别赠言 115
附录A两个真实的软件产品开发案例 117
附录B 关于提前终止冲刺 175
术语表 177
参考文献 183