《超级营销术 快速赢得客户的86种方法》PDF下载

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  • 作  者:仝德记编著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787115312853
  • 页数:241 页
图书介绍:营销是一种以结果看成败的游戏,《超级营销术:赢得客户的88个方法》就是专为营销人员量身打造的,是专门围绕营销技巧而展开阐述的,一招一式都有利于你与客户顺利达成交易。88个营销技巧,招招有效,招招制胜,让你在不知不觉中完成交易,提升业绩,积累财富。

第一章 自我推销法——推销商品之前,先推销自我 2

1塑造良好的第一印象 2

2让微笑成为你取胜的名片 4

3具有一定的亲和力 7

4在推销商品之前,先推销自己 9

5为客户着想,保持双赢心态 11

6自信会让你走得更远 14

7不断给自己鼓劲 18

8激情是销售员心中的神 20

9好心情才能产生好的结果 22

10不断尝试,让坚持富有成效 24

11制订明确的目标和计划 27

12养成良好的营销习惯 28

13善于运用潜意识的力量 31

第二章 打开“虚掩的门”——找到并约见你的客户 34

14目标市场的定位 34

15了解客户需求 37

16找到潜在客户 40

17不放过身边每个人 44

18进行具体细致的观察 46

19电话预约需恰到好处 48

20找到与客户交谈的最佳切入点 51

21自我介绍接近客户 53

22通过他人介绍接近客户 56

23问题求教接近客户 58

24通过社交接近客户 59

25把握好接近客户的度 62

26说好见面时的第一句话 64

第三章 营销要懂心理学——掌控客户心理 70

27打破常规思维模式 70

28别把客户当做傻子 74

29让客户跟着感觉走 76

30营销时,不要让客户产生反感 79

31做足人情,让客户有亏欠感 82

32发现客户真正的需求 84

33讲究报价的时机和技巧 87

34与客户争辩,只会适得其反 89

35热情过度,只会让客户提前走开 92

36好的开始,等于营销成功了一半 94

37如何应对不同性格的客户 97

第四章 打铁还需自身硬——产品展示与说明 102

38带上产品说明书 102

39使用目录和赠品 104

40设计形象的解说词 107

41做好演示辅助工具 110

42如何进行示范演示 112

43通过数字量化进行营销 114

44增加图片讲解效果 117

45“直效SP”,的展示与促销 119

46通过故事来讲述产品 121

47用附加价值来诱惑客户 123

第五章 学会与客户谈“恋爱”——让客户欲罢不能 128

48良好的开端是成功的开始 128

49学会尊重你的客户 131

50让提问富有成效 134

51从倾听中发现问题 138

52赞美有利于与客户沟通 141

53化解客户异议的方法和技巧 144

54正确对待客户的抱怨 146

55学会与客户谈“恋爱” 148

56“钓鱼”之前要先下饵料 151

57哪些话销售员不能说 153

第六章 没有卖不出去的产品——营销离不开策略 158

58好名字让产品畅销起来 158

59好产品离不开好“嫁衣” 160

60好产品还要有好的价格 163

61奇妙的“U”形曲线 168

62掌握促销的各种技巧 170

63学会借梯子登天 174

64通过蚕食策略进行营销 177

65通过服务赢得市场 180

66层层推进的“娃哈哈”广告策略 183

67学会在市场的夹缝中生存 185

第七章 随机应变,化危为机——关键时候的临门一脚 190

68把拒绝当做营销的开始 190

69为难缠的客户松绑 192

70悬崖勒马,转危为安 196

71抓住时机,一锤定音 198

72见招拆招,招招制胜 200

73看准软肋,一招制胜 203

74蘑菇战术,迂回前进 205

75不理不睬,冷淡处之 207

76巧用激将,逼其就范 209

77化繁为简,直面客户 212

78化危为机,转危为安 215

第八章 别出心裁,水到渠成——成交才是硬道理 219

79别出心裁,独树一帜 220

80对症下药,药到病除 223

81虚实相间,欲擒故纵 229

82直面缺陷,以诚取胜 231

83适当回旋,耐心说服 234

84营造氛围,产生好奇 235

85二选其一,假定成交 237

86顺其自然,水到渠成 240