第一部分 “好口才”成就美好人生 1
第一章 成功的开始——初识口才，认识口才 3
第一节 什么是口才 3
第二节 能说话不等于有“好口才” 8
第三节 口才是一门艺术 12
第四节 一言兴邦，一言丧邦 16
第五节 口才的好坏决定你事业的高度 20
第二章 “好口才”成就政治——领袖一语中的，扭转乾坤 25
第一节 “好口才”，使奥巴马成为第一位黑人总统 26
第二节 “好口才”，让小布什当选为第六位“美国最伟大的人物” 30
第三节 “好口才”，使克林顿成为美国历史上受最多公众肯定的总统之一 34
第四节 “好口才”，使演员出身的里根成功当选 38
第五节 “好口才”，让“乡下人”林肯名留史册 41
第三章 “好口才”缔造商界精英——学习榜样，解密标杆 47
第一节 马云：依靠口才，将自己打造为“明星企业家” 47
第二节 俞敏洪：依靠口才，创造“培训奇迹” 51
第三节 任正非：依靠口才，使华为“上下一心” 55
第四节 奥普拉：依靠口才，证明“黑人也能行” 58
第五节 陈安之：依靠口才，让“成功学”在中国开花结果 62
第二部分 “坏口才”影响生活质量 67
第四章 是什么让你“坏话连篇”——找出病根，对症下药 69
第一节 表达的目的不明确 69
第二节 语言没有结构性 73
第三节 语言不够丰富 77
第四节 自卑或自负的心理 81
第五节 不懂得迎合他人 85
第三部分 演讲塑造前途命运 89
第五章 在演讲中必须遵守的“五多原则”——学以致用，知行合一 91
第一节 多练习：口吃也能变成演讲家 91
第二节 多丢人：勇气来自对自尊的考验 95
第三节 多角度沟通：用不同的话赢得不同的人 99
第四节 多实战，在实践中成长 104
第五节 多总结，找核心，勤归类 107
第六章 演讲中的口才（上）——表达生动，说服力强 113
第一节 讲好生动话，不讲“冬天话” 113
第二节 大量的信息并不一定能打动你的听众 117
第三节 善用音、声、调打动你的听众 121
第四节 找准对象，投其所好 127
第五节 学会幽默，让你的表达生动有趣 131
第七章 演讲中的口才（下）——各种场合，站起就能说 137
第一节 场景导入，让你有话说 137
第二节 进入角色 142
第三节 即兴演讲 146
第四节 出口成章 150
第五节 魅力演讲 154
第四部分 “好口才”让生活更美满 159
第八章 生活中的口才——掌握技巧，扣人心弦 161
第一节 巧用“戏剧化”语言 162
第二节 赞美不简单 166
第三节 批评有门道 169
第四节 安慰如何慰 174
第五节 沉默也是技巧 177
第五部分 口才水平决定谈判胜败 183
第九章 商务谈判——知彼知己，百战不殆 185
第一节 认识谈判 185
第二节 知彼知己 189
第三节 秘密让他自己说 193
第四节 避实击虚 198
第五节 出其不意，攻其不备 201
参考文献 205
后记 207