第一章 单纯过了头,处处栽跟头 2
自己的底牌不可轻易示人 2
不要捧着心去找伤心 5
别人耍滑头,咱就当泥鳅 8
是软柿子就怪别人捏 11
同情心放错地方就是“妇人之仁” 13
碰到恶人,无妨以恶碰恶 16
看清楚笑脸后面的那把刀 19
不要坐到火堆里取暖 21
发现癌症早下刀 25
小人伤不起 29
切忌借贬低别人来表现清高 32
第二章 这年头,拼的就是心计 38
不方便说的事让对方先开口 38
巧妙利用人性的弱点 41
做个自我贴金的高手 44
让他人心甘情愿地替你做事 47
让对方认同你的想法并不难 50
借助外力增长自己的气势 55
在必要的时候主动示弱 57
上楼之后抽梯子 59
“借鸡生蛋”好成事 62
第三章 适应环境,不要奢望环境适应你 68
物竞天择,适者生存 68
流进大海的河流会拐弯 71
成熟的麦穗懂得弯腰 75
放弃往日的浮华,才能重塑自我 78
“不可能”和“不,可能” 81
放下抱怨,腾出手来抓机会 85
时常检点自己,坦然接受他人的批评 88
要懂得感恩,但别指望别人对你感恩 91
固执地坚持自己的立场,会使你成为凄凉的孤家寡人 94
该弯腰的时候就别硬撑着 97
换个地方打井 100
退步原来是向前 103
第四章 绝对不能忽视的面子问题 108
人活的就是一张脸 108
放下所谓的尊严 110
放下身段就有机会 113
死要面子让你活受罪 115
主动认错,抬高别人 118
记着给别人留面子 121
给一个人情,留一条后路 124
让他人感到重要 126
赞美是最大的尊重和面子 129
恭维话要说到心坎里 131
反对和批评的话切忌直言 133
第五章 冲动的代价永远超出你的想像 136
没必要动不动就发飙 136
忍耐是行走社会的必修课 139
小不忍则乱大谋 141
欲成大事,必先学会制怒 144
咽下这口气又何妨 147
控制情绪才能控制人生 149
情商比智商更重要 152
好汉宁吃眼前亏 156
能握手时就尽量不要握拳 158
把不满放在心里 161
对待非议一定要理智 163
第六章 一言不慎,就是万劫不复的深渊 168
多言多事,后患无穷 168
在失意者面前更要慎言 171
口下留情,留些余地 174
诽谤他人,害的是自己 176
不该问的切忌乱问 179
不该说的切忌乱说 181
做个好听众,该闭嘴时就闭嘴 184
承诺不可轻易出口 186
拒绝也要讲技巧 188
学会化解危机才能不树敌 190
牢记两件事:名字和赞美 194
是非面前学“乌龟,” 197
模糊的语言有大用场 200
假痴不癫,揣着明白装糊涂 202
说谎何尝不是智慧 205
第七章 要想混得好,三分靠能耐,七分靠人脉 210
“人脉”是成功之母 210
人脉才是最大的竞争力 213
才能是银,人脉是金 215
机遇就在人脉中 217
没有人脉就注定失败 219
朋友多了自然左右逢源 221
难办的事还得靠人脉 223
人脉就是财脉 226
“攀高枝”是一门大学问 228
织就一张可供利用的“友谊网” 231
名人是最好的“朋友” 234
交友不必太挑剔,与人相处分等级 238
第八章 识人看人是成人世界最实用的学问 242
不识人不足以成大事 242
读人比读书更重要 244
第一印象是识人的快捷方式 246
知人识人,切忌以偏概全 249
出门看天,说话看脸 251
通过交流,巧妙捕捉对方心理 254
“口头禅”中的内心世界 256
几句闲谈,本性一目了然 258
看清奸诈之人的嘴脸 261
小细节中有大乾坤 263
不要放过生活中的琐事 266
通过穿着看透人心 268
酒后观人,十拿九稳 271
走路方式,展现个性 274
办公桌上的秘密 276
淡妆浓抹,描画女人心理 278
第九章 在社会上行走,不懂点场面上的规矩是万万不行的 282
在场面上混,会说几句场面话总是不多余的 282
不管和谁打交道,都要待之以礼 284
不拘小节不可取 286
场面上的形象是你最好的名片 289
良好的着装是对别人的尊重 291
场面上有关“脸”的问题 293
见面握手三分情 295
良好的仪态彰显你的教养 297
到什么山头唱什么歌 300
“忌讳”一词重千斤 302
送礼是个技术活儿 305
不能不在乎的做客学问 307