组织健康案例 1
四原则模型 13
原则1 建立一个有凝聚力的领导团队 16
行为1：建立信任 25
行为2：掌控冲突 36
行为3：兑现承诺 45
行为4：承担责任 50
行为5：关注结果 60
原则2 建立明确性 67
问题1：我们为什么存在？ 77
问题2：我们该如何表现？ 85
问题3：我们做什么？ 98
问题4：我们如何实现成功？ 100
问题5：目前最重要的是什么？ 111
问题6：谁必须做什么？ 122
原则3 不断传达明确性 128
原则4 强化明确性 140
伟大会议的中心地位 159
抓住优势 173
组织健康检查清单 178
更多资源 181
关于作者 182