第1章 ERP概述 1
1.1 ERP概念 1
1.2 ERP应用概况 4
1.2.1企业面对的市场环境 4
1.2.2 MRPⅡ/ERP应用进程 6
1.3 ERP应用效益 8
1.3.1 MRPⅡ/ERP的应用效益 8
1.3.2 ERP带来企业日常管理的变化 9
1.4 ERP的发展历史 10
1.4.1订货点法 11
1.4.2基本MRP 12
1.4.3闭环MRP 13
1.4.4 MRPⅡ 14
1.4.5 ERP 15
1.5本章小结 18
第2章 MRP Ⅱ/ERP软件系统 20
2.1 MRP Ⅱ/ERP软件组成 20
2.1.1 MRPⅡ标准体系 20
2.1.2 ERP软件模块 22
2.2 MRP Ⅱ/ERP模块简介 23
2.2.1物流管理模块 23
2.2.2生产控制模块 25
2.2.3财务管理模块 26
2.2.4人力资源模块 28
2.3 MRP Ⅱ/ERP集成系统 29
2.3.1 ERP系统关联性 29
2.3.2 ERP支撑系统 31
2.4 MRP Ⅱ/ERP商品软件 32
2.5本章小结 38
第3章 MRP Ⅱ/ERP原理基础 40
3.1 MRP Ⅱ基础数据 40
3.1.1 MRPⅡ数据环境 40
3.1.2 MRPⅡ物料定义 42
3.1.3 MRPⅡ时间定义 44
3.1.4 MRPⅡ数据文件 46
3.2 MRP Ⅱ关键技术 51
3.2.1相关需求 52
3.2.2时间分割 53
3.2.3能力平衡 54
3.3 MRP Ⅱ使用环境 55
3.3.1不同制造环境的生产管理特点 55
3.3.2 MRP Ⅱ对制造业的普适性 56
3.4 MRP Ⅱ计划层次 57
3.5 MRP Ⅱ管理模式的特点 60
3.6本章小结 62
第4章 MRP Ⅱ原理：销售与运作规划 64
4.1销售与运作规划的概念及内容 64
4.2销售与运作规划的作用与意义 65
4.3销售与运作规划的策略因素 66
4.4销售与运作规划的制定 66
4.4.1收集信息 67
4.4.2分解产品类销售规划 68
4.4.3制订生产计划大纲初稿 68
4.4.4确定资源需求计划 69
4.4.5生产规划定稿 70
4.4.6批准生产规划 71
4.5生产计划大纲编制 71
4.5.1 MTS环境下生产计划大纲编制 71
4.5.2 MTO环境下生产计划大纲编制 73
4.6资源需求计划编制 74
4.6.1资源消耗系数法 75
4.6.2能力计划系数法 76
4.7需求管理与预测 77
4.7.1需求管理 77
4.7.2预测与计划 78
4.7.3预测的方法 78
4.7.4需求预测的应用 79
4.8本章小结 79
第5章 MRP Ⅱ原理：主生产计划 82
5.1 MPS概念及内容 82
5.2 MPS作用与意义 83
5.3 MPS编制原则 84
5.4主生产计划的对象 84
5.4.1 MPS对象选择 85
5.4.2最终装配计划（FAS） 86
5.5 MPS基本方法 88
5.5.1 MPS时间基准 88
5.5.2 MPS报表 89
5.5.3制定MPS的工作方法 91
5.6主生产计划表的编制 94
5.6.1主生产计划表的计算 94
5.6.2主生产计划表编制示例 97
5.7 MPS实施与控制 100
5.7.1 MPS的实施问题与控制 100
5.7.2主生产计划员 101
5.8本章小结 102
第6章 MRP Ⅱ原理：物料需求计划 105
6.1 MRP概念及内容 105
6.2 MRP作用与意义 106
6.3物料清单（BOM） 106
6.3.1产品结构的描述 107
6.3.2 BOM的基本格式 109
6.3.3 BOM的构造原则 113
6.3.4 BOM的应用扩展 114
6.4 MRP基本方法 115
6.4.1 MRP的运行原理 115
6.4.2 MRP的策略因素 116
6.4.3 MRP的工作方法 119
6.4.4 MRP计划重排方法 121
6.4.5 MRP报表 122
6.5 MRP的编制 123
6.5.1 MRP的计算方法 123
6.5.2 MRP的报表运算 125
6.5.3 MRP报表运算示例 127
6.6本章小结 132
第7章 MRP Ⅱ原理：能力需求计划 137
7.1能力计划层次体系 137
7.2能力计划的作用与意义 138
7.3能力计划的基础数据 139
7.4工作中心能力核算 141
7.5粗能力需求计划 143
7.5.1粗能力需求计划的对象和特点 143
7.5.2粗能力需求计划的编制方法 145
7.6能力需求计划 152
7.6.1 CRP概述 152
7.6.2 CRP制定方式 154
7.7本章小结 155
第8章 MRP Ⅱ原理：企业物料管理 157
8.1采购作业管理 157
8.1.1采购与自制决策 157
8.1.2采购订单管理 158
8.1.3采购作业过程 159
8.1.4采购计划法 160
8.1.5供应商评审 161
8.1.6采购工作的变化 162
8.2库存计划管理 163
8.2.1综合库存管理 163
8.2.2综合库存计划 166
8.2.3库存管理策略 168
8.3物料仓储管理 174
8.3.1物料存储 174
8.3.2 ABC分类法 176
8.3.3循环盘点法 178
8.4库存信息管理 181
8.5本章小结 184
第9章 MRP Ⅱ原理：生产作业管理 188
9.1车间生产作业任务 188
9.1.1 MRP订单的核实与准备 189
9.1.2生成车间任务表 189
9.1.3下达加工单 190
9.1.4生产调度 191
9.1.5下达派工单 192
9.2准时制生产（JIT） 193
9.2.1 JIT概念 194
9.2.2 JIT生产方式 195
9.2.3 MRPⅡ与JIT结合 196
9.3车间生产作业控制 197
9.3.1控制生产任务的关键信息 197
9.3.2作业日产控制 199
9.3.3生产问题处理 202
9.3.4外部变化处理 205
9.4车间数据采集 206
9.5本章小结 209
第10章 MRP Ⅱ原理：财务成本管理 211
10.1企业财务会计 211
10.2产品生产成本计算 212
10.2.1产品成本构成 212
10.2.2产品成本计算 213
10.3作业基准成本法 217
10.3.1 ABC法基本概念 218
10.3.2 ABC法基本原理 219
10.3.3 ABC法成本核算 220
10.3.4 ABC法运算过程 221
10.3.5 ABC法核算举例 222
10.3.6 ABC法应用分析 226
10.4成本差异分析 227
10.4.1标准成本体系 227
10.4.2 MRPⅡ成本分析体系 228
10.4.3成本差异分析 229
10.5 MRPⅡ/ERP财务管理控制 232
10.5.1 ERP财务控制模块 232
10.5.2 ERP财务管理特点 233
10.6本章小结 234
第11章 ERP系统的软件实现 236
11.1 ERP应用软件 236
11.2 ERP软件的功能组织 250
11.3 ERP软件的行业方案 253
11.3.1 ERP软件的行业特征 254
11.3.2 ERP软件的行业方案 254
11.4 ERP系统应用设置 255
11.4.1 ERP基础数据的类型 255
11.4.2基础数据的设置方法 256
11.5 ERP系统主数据管理 258
11.6本章小结 259
第12章 ERP系统的技术实现 261
12.1数据库系统 261
12.2数据仓库与商务智能 262
12.3 ERP系统技术架构 264
12.4 ERP系统业务架构 266
12.5 ERP企业应用集成 268
12.5.1企业应用集成的内容 268
12.5.2企业应用集成的技术 270
12.5.3 SOA与企业服务总线 271
12.6 ERP企业模型 272
12.6.1集成企业建模 272
12.6.2企业参考模型 274
12.6.3企业参考模型的应用 275
12.7 ERP软件的最新发展 277
12.8本章小结 281
第13章 MRP Ⅱ/ERP系统实施 283
13.1系统规划 283
13.1.1企业管理诊断 283
13.1.2系统需求分析 284
13.1.3系统目标设计 284
13.1.4系统配置计划 285
13.1.5系统经费计划 286
13.1.6投资效益分析 287
13.1.7可行性分析报告 288
13.2软件选型 289
13.2.1软件来源 289
13.2.2选型原则 289
13.2.3功能要求 290
13.2.4软件选择 291
13.3实施进程 291
13.3.1基础工作 292
13.3.2安装测试 293
13.3.3模拟运行 294
13.3.4系统投运 296
13.3.5运行维护 297
13.3.6时间控制 297
13.4流程重组 298
13.4.1 BPR设计原则 298
13.4.2 BPR实施过程 299
13.4.3企业建模与仿真 299
13.5项目管理 300
13.5.1项目组织 300
13.5.2协作机制 301
13.5.3全面培训 302
13.5.4咨询顾问 303
13.5.5知识转移 304
13.5.6工作规程 305
13.6效果评价 306
13.6.1 MRPⅡ运作效果指标 306
13.6.2 ABCD等级评价 307
13.7最佳实践 310
13.7.1基准研究 310
13.7.2最佳实践 311
13.7.3 ERP最佳运行模式 311
13.8典型实施方法论 312
13.8.1 SAP实施方法论——ASAP 312
13.8.2 Oracle实施方法论——PJM/AIM 315
13.8.3 JDE实施方法论——R.E.P.方法 317
13.8.4 Baan实施方法论——Target方法 318
13.9本章小结 319
第14章 企业信息化 321
14.1企业信息化的主要内容 321
14.2供应链管理（SCM） 323
14.3客户关系管理（CRM） 325
14.4产品数据管理（PDM） 326
14.5制造执行系统（MES） 328
14.6计算机集成制造系统（CIMS） 330
14.6.1 CIMS功能分系统 330
14.6.2 CIMS的体系结构 331
14.6.3现代集成制造系统 333
14.7信息化与工业化融合 334
14.8本章小结 335
附录1 SAP APS供应链管理方案 337
附录2 SAP Business One系统简介 341
附录3 Oracle化学工业解决方案 345
附录4 广州市千里达车业有限公司Microsoft Dynamics AX应用案例 348
附录5 珠海双喜电器K/3财务业务一体化应用案例 352
附录6 ERP课程实验系统的设计 354
参考文献 359