一、护士素质要求 1
（一）政治思想 1
（二）业务技术 1
（三）工作作风 1
（四）语言态度 2
（五）仪容仪表 2
（六）劳动纪律 2
二、护理服务语言原则 2
三、护理服务基本要求 3
四、护理工作常用术语释义 4
五、护士文明规范要求 5
（一）接听电话 5
（二）接待新入院病人 6
（三）送病人出院 6
（四）接待急诊病人 7
（五）接待门诊病人 7
六、护理人员职责 8
（一）主管护师职责 8
（二）护师职责 8
（三）护士职责 9
七、护理工作核心制度 10
（一）交接班制度 10
（二）分级护理制度 11
（三）查对制度 12
（四）抢救工作制度 13
（五）消毒隔离制度 14
八、常用护理数据 16
（一）各种导管插入深度及更换时间 16
（二）各种溶液浓度及温度 16
（三）常用过敏试验液的浓度及注入剂量 17
（四）每分钟输入液体的滴数计算公式 19
（五）药物中毒的灌洗溶液（解毒剂）及禁忌药物 19
（六）常用血清标本正常值及注意事项 20
（七）常用食物含水量估计 21
（八）常用法定计量单位 22
（九）按年龄大小计算用药量 23
九、护理应急预案 23
（一）病人猝死的护理应急预案 23
（二）病人发生输液反应应急预案 24
（三）病人发生静脉空气检塞应急预案 25
（四）药物过敏性休克应急预案 26
十、＿年度护士工作记录 28
（一）工作计划及目标 28
（二）＿季度护士会议记录 29
（三）＿季度疑难、典型病例及工作问题记录 33
（四）＿季度工作心得体会 37
（五）＿季度工作手记 41
（六）＿年度参加业务学习登记 45
（七）＿年度业务考核成绩登记 47
（八）＿年度开展新业务新技术登记 48
（九）＿年度护理科研成果或论文登记 49
（十）＿年度考勤 50
（十一）＿年度护理质量考评 51
（十二）＿年度工作大事记 52
（十三）＿年度工作总结 53
十一、＿年度护士工作记录 54
（一）工作计划及目标 54
（二）＿季度护士会议记录 55
（三）＿季度疑难、典型病例及工作问题记录 59
（四）＿季度工作心得体会 63
（五）＿季度工作手记 67
（六）＿年度参加业务学习登记 71
（七）＿年度业务考核成绩登记 73
（八）＿年度开展新业务新技术登记 74
（九）＿年度护理科研成果或论文登记 75
（十）＿年度考勤 76
（十一）＿年度护理质量考评 77
（十二）＿年度工作大事记 78
（十三）＿年度工作总结 79
十二、＿年度护士工作记录 80
（一）工作计划及目标 80
（二）＿季度护士会议记录 81
（三）＿季度疑难、典型病例及工作问题记录 85
（四）＿季度工作心得体会 89
（五）＿季度工作手记 93
（六）＿年度参加业务学习登记 97
（七）＿年度业务考核成绩登记 99
（八）＿年度开展新业务新技术登记 100
（九）＿年度护理科研成果或论文登记 101
（十）＿年度考勤 102
（十一）＿年度护理质量考评 103
（十二）＿年度工作大事记 104
（十三）＿年度工作总结 105
十三、＿年度护士工作记录 106
（一）工作计划及目标 106
（二）＿季度护士会议记录 107
（三）＿季度疑难、典型病例及工作问题记录 111
（四）＿季度工作心得体会 115
（五）＿季度工作手记 119
（六）＿年度参加业务学习登记 123
（七）＿年度业务考核成绩登记 125
（八）＿年度开展新业务新技术登记 126
（九）＿年度护理科研成果或论文登记 127
（十）＿年度考勤 128
（十一）＿年度护理质量考评 129
（十二）＿年度工作大事记 130
（十三）＿年度工作总结 131
附录一：护士条例 132
附录二：常用护理质量综合考评指标 138
附录三：护理期刊相关信息 139
附录四：常用电话号码 141
附录五：日历 142