第一篇 策略论 1
引导案例:What if 1
一、什么是策略 2
二、策略的本质 7
三、“四面千手观音”——策略四构面 13
四、策略的周边 16
五、策略的误区 18
第二篇 情境与情境分析 22
引导案例:“一指禅” 22
一、什么是情境 24
二、情境的结构 29
三、情境分析 34
四、策略规划与设计的语境问题 50
第三篇 资源与能力 56
引导案例:三湾改编 56
一、作为策略基础的资源 57
二、策略实施的关键 67
三、资源的组织 74
第四篇 元策略 83
引导案例:玉米棒子怎么卖? 83
一、什么是元策略? 84
二、策略的驱动 86
三、基本的策略 91
第五篇 方法与步骤 106
引导案例:打牛还是打车? 106
一、正确的方法 106
二、策略规划与设计的视角 108
三、解决问题的法则 112
四、策略规划与设计的步骤 123
第六篇 情境定义 130
引导案例:“我中计矣” 130
一、什么是情境定义 132
二、情境定义的重点 134
三、场景与氛围设计 137
四、效用传递设计 148
第七篇 策略四构面 156
一、策略的四面 156
二、策略规划与设计过程 158
三、“策略四构面”设计 166
第八篇 策略研究 184
一、“海底捞”真的学不会吗 185
二、何以是这个宋庄? 191
三、“五朵金花” 193