第一篇 心理常识全知道 2
第一章 知道点心理定律 2
首因定律：初次见面，请多关照 2
近因定律：审美岂能疲劳 3
相似定律：物以类聚，人以群分 5
互补定律：优势互补，皆大欢喜 6
墨菲定律：错误是成功的垫脚石 7
相互吸引定律：爱人者恒被爱 9
互惠定律：得人好处会想着回报 10
沟通定律：做善解人意的管理者 12
氛围定律：好氛围有助成功交际 13
异性定律：男女搭配，干活不累 14
性格定律：播种个性，收获命运 16
皮尔斯定理：人贵有自知之明 17
不值得定律：值得不值得随你看 18
蘑菇定律：别等环境来适应你 20
手表定律：给成功设立一个目标 21
第二章 知道点心理效应 23
马太效应：贫者愈贫，富者愈富 23
马斯洛效应：你知道他的需求吗 24
权威效应：人微言轻，人贵言重 25
链状效应：近朱者赤，近墨者黑 27
蝴蝶效应：关注细节的变化 28
投射效应：由己及人要适度 29
刻板效应：具体看待每一个人 31
尊重效应：给上级留下好印象 32
沟通效应：倾听也是一种交流 34
糊涂效应：人际关系的润滑剂 35
激情效应：用100％的热情做1％的事 37
霍布森选择效应：懂得选择，学会放弃 38
保龄球效应：用赞美去满足员工 39
冷热水效应：先后顺序对效果的影响 41
巴纳姆效应：一顶谁戴都合适的帽子 42
第三章 知道点心理法则 44
二八法则：关键少数造就成功 44
剌猬法则：疏者密之，密者疏之 45
快鱼法则：速度决定成败 46
沃尔森法则：知道多少决定得到多少 47
金鱼缸法则：制度必须透明 48
海因里希法则：成与败都是量的积累 50
丹纳法则：没有付出，哪有收获 51
雷鲍夫法则：认识自己和尊重他人 52
特里法则：错误是成长的契机 53
格雷欣法则：“劣币驱良币”的奇怪现象 54
吸引力法则：心想事成的秘密 55
第四章 知道点心理理论 57
彼得原理：找到适合自己的位置 57
零和游戏原理：与其两伤，不如双赢 58
破窗理论：防微杜渐，防患于未然 60
乔韩窗口理论：帮你认识自我 62
零缺陷理论：第一次就把事情做对 63
木桶理论：找出人生的短板 65
卡瑞尔公式：向坏处着想，往好处努力 67
心理饱和现象：别过高要求自我 68
心理账户理论：找到理性消费的平衡点 69
信息不对称理论：谁掌握信息，谁就拥有财富 70
搭便车理论：剔除组织中的“南郭先生” 72
最大笨蛋理论：找准退出游戏的时机 73
第五章 知道点心理活动 75
虚荣心理：扭曲了的自尊心 75
猜疑心理：有的人疑心特别重 77
完美主义心理：为何喜欢吹毛求疵 78
嫉妒心理：恨人有，笑人无 81
自毁心理：处处和自己过不去 83
恐惧心理：你到底在担心什么 85
腼腆心理：一到陌生场合就脸红 87
狭隘心理：莫说能撑船，小肚如鸡肠 88
悲观心理：心情太坏，世界是那么灰暗 89
负罪心理：他今天这样，都是我害的 91
攀比心理：人比人得死，货比货得扔 93
依赖心理：这个事情我要回去问我妈 94
第二篇 心理学与读心术 98
第一章 通过外貌读懂对方心理 98
看脸型，辨性格 98
眼睛，心灵的窗户 101
眉毛随着心情而变化 102
鼻子里蕴藏的信号 104
嘴唇的私语 105
微笑的真实意思 106
脸颊和下巴的感觉 108
第二章 通过语言读懂对方心理 110
声音流露情感 110
从声气中认识人 116
唉声叹气者 117
从音色中辨别人 117
从话题猜测对方的意图 119
揭开网络聊天的帘幕 123
吵架的方式 125
称呼的方式 127
幽默的方式 128
打招呼的方式 130
好辩论的表现 132
爱找借口的表现 133
第三章 通过肢体动作读懂对方心理 134
走姿 134
坐姿 136
步态 140
站姿 143
握手的玄机 145
假动作需要留意观察 147
下意识动作出卖人心 148
第四章 通过兴趣爱好读懂对方心理 151
从音乐偏好看人性 151
从所养宠物看性格 153
从颜色了解内心世界 154
从笔迹体察心路历程 157
跳舞透露人的个性 159
从读书偏爱看性格 160
从旅游偏好窥探人性 161
从运动方式看个人情趣 162
第三篇 最有用的心理实战术 166
第一章 人际交往心理学 166
设身处地增进了解 166
背后好话更显真诚 167
同步行为令人亲近 169
多次见面产生引力 171
故意犯错赢得机会 172
利用姓名获得好感 173
动之以情征服对方 175
照顾面子不揭人短 176
第二章 求人办事心理学 178
适度示弱引人同情 178
哭出声音惹人怜悯 179
抓住弱点满足欲望 181
遮遮掩掩引发好奇 182
软硬兼施恩威并重 183
拿出耐心巧妙周旋 184
感情投资一呼百应 185
改变策略以将激将 187
搭桥铺路雪中送炭 188
未雨绸缪冷庙烧香 190
欲进先退能屈能伸 191
事后谢恩表示感激 192
第三章 职场工作心理学 194
放下身份由低到高 194
荣耀送人罪过归己 195
个人隐私守口如瓶 197
不到最后不亮底牌 199
遇事商量不越权限 200
认清小人谨慎提防 202
对待领导尊重第一 204
亲近老板主动沟通 206
留一点空间给上司 208
提出建议避免冲突 210
第四章 恋爱婚姻心理学 213
利用时间的变化 213
二者选择其一 214
制造偶然的机会 215
善解男人的心意 217
不动声色“耍诡计” 218
识破男人的“花言巧语” 219
柔弱是制胜法宝 221
柔声细语征服男人心 223
保留一点神秘感 225
婚前睁眼婚后闭眼 226
求同存异相互适应 227
第五章 超越挫折心理学 230
战胜挫折，走向成熟 230
前途茫茫，点燃希望 231
信念支撑，越挫越勇 232
宠辱不惊，地远心宽 234
得就是失，失就是得 236
面对世界，笑口常开 237
附一：著名的心理学家 239
附二：必读的心理学名著 244