引子 培训经理的反思——年度培训检讨会议 1
第1章 外来和尚会念经——再度引进外脑,实现科学培养 19
第2章 动员很重要——人才培养项目启动,重构任职资格标准 35
第3章 段瑞祥开讲——人才培养有五种方式 65
第4章 课程培训不简单——课程培训也需要系统的设计 79
第5章 何谓任务与体验——投资回报率最高的培养方式 97
第6章 何谓自我提升——投资回报率最低的培养方式 107
第7章 接受教练辅导——人才培养的高级方式(一) 112
第8章 培训与教练他人——人才培养的高级方式(二) 119
第9章 赵晓园的困惑——如何设计人才培养体系 124
第10章 裴明浩受益匪浅——培养地图终于绘制完成 136
第11章 重庆火锅店庆功——如何验证人才培养的效果 158
尾声 首战用我,用我必胜——科学的人才培养体系建成 175
致谢 177
参考文献 179