第一篇 公关策划理论 2
第一章 公关策划学概述 2
第一节 公共关系四步工作法之公关策划 2
第二节 历史上的各种策划 6
第三节 公关策划的含义与特征 16
研究与演练 20
第二章 公关策划原则 21
第一节 创新性 21
第二节 公益性 23
第三节 公众性 24
第四节 严密性 26
研究与演练 28
第三章 公关策划程序 29
第一节 抓住问题核心 29
第二节 明确策划主旨 31
第三节 提出优质创意 32
第四节 形成完整方案 38
第五节 学术界对公关策划程序问题研究综述 44
研究与演练 46
第四章 公关策划思维 47
第一节 培养策划思维能力 47
第二节 克服策划思维障碍 50
第三节 公关策划思维类型 55
研究与演练 58
第二篇 公关策划实务 60
第五章 日常型公关策划 60
第一节 公共关系活动性质与分类 60
第二节 公关新闻、新闻发布会、媒体开放日 62
第三节 公关广告与CI传播 78
第四节 组织宣传物编辑与发行 86
第五节 电子媒体节目制作与网络宣传 88
第六节 领导人形象设计 92
第七节 全员公关教育 99
第八节 公关调查与咨询服务 101
研究与演练 103
第六章 交往型公关策划 105
第一节 政府间公关交往 105
第二节 企业间公关交往 113
第三节 上下级间公关交往 117
第四节 跨行业间组织的公关交往 121
研究与演练 127
第七章 庆典型公关策划 128
第一节 开业（工）庆典 128
第二节 节日庆典 134
第三节 周年庆典 139
第四节 庆功庆典 143
第五节 其他庆典 145
研究与演练 150
第八章 公益型公关策划 151
第一节 对文艺、体育的赞助活动 151
第二节 对教育卫生的赞助活动 155
第三节 对大众传播媒介的赞助活动 158
第四节 对灾变贫弱的赞助 161
第五节 对公共设施的赞助 164
第六节 对进步理念的传播活动 169
研究与演练 172
第九章 展会型公关策划 173
第一节 展览活动 173
第二节 举办会议 175
第三节 展销会活动 178
研究与演练 182
第十章 危机型公关策划 183
第一节 危机特殊性分析 183
第二节 危机型公关的策划 186
第三节 危机公关管理 192
研究与演练 196
第三篇 公关策划人才培养 198
第十一章 思想道德修养 198
第一节 确立正确的价值观 198
第二节 具有高瞻远瞩的视野 200
第三节 拥有严谨自律、独立思考的操守 201
研究与演练 203
第十二章 文化积淀修炼 204
第一节 广泛涉猎文史知识 204
第二节 深度了解专业动态 205
第三节 广泛感知民情风俗 206
第四节 收集经典案例资料 207
研究与演练 208
第十三章 社会实践锻炼 209
第一节 经历游历与探险 209
第二节 积累经验与教训 210
研究与演练 211
参考文献 212
后记 213