第1章 完美型上司:坚持规则的完美主义者 1
1.为什么上司总是鸡蛋里面挑骨头 2
2.在工作中,完美型上司如何要求自己 4
3.注意自己的形象和道德 7
4.收起花哨的尾巴,做个老实人 9
5.与上司沟通,请想好再说 12
6.学会应对“挑剔”和“高压力” 17
7.与完美型上司共事要依计划行事 21
8.产生矛盾时,可以暂时妥协 23
9.下班后,可以把他当作朋友吗 25
第2章 助人型上司:乐善好施的宽容给予者 27
1.为什么上司总是笑容满面 28
2.助人型上司怎样领导员工 32
3.与团队成员和谐相处 37
4.适当求助上司可以促进关系 39
5.偏袒的人为何不是你 43
6.助人背后的微妙潜台词 47
7.服从权威带来的负面影响 49
8.警惕溺爱成伤害 52
9.亲疏有道,上下有别 55
第3章 成就型上司:以结果为重的工作狂人 57
1.为什么总有做不完的工作 58
2.成就型上司的狂人日记 61
3.将私生活和工作分开 64
4.为行动插上效率的翅膀 67
5.过程与结果,他们更看重后者 72
6.直接沟通,简单有效 76
7.替上司“背黑锅”,并不冤枉 80
8.要注意权衡利弊 81
9.下班了,依然是排满的活动 85
第4章 自我型上司:变幻莫测的自由主义者 87
1.上司的心思,下属你别猜 88
2.自我型上司在想什么 91
3.完成工作之前自己先把好关 94
4.创新,就是不走寻常路 97
5.如何应对上司的反复无常 101
6.学会理解上司的情绪化 105
7.沟通,积极的情绪很重要 108
8.得罪上司,要打感情牌 112
9.这个上司不太冷 113
第5章 思考型上司:乐于研究与分析的理论家 115
1.两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书 116
2.思考型上司的学术世界 119
3.要不断学习知识 122
4.不要轻易进入上司的办公世界 126
5.独立,是成长的第一个要求 128
6.远程遥控与主动沟通 131
7.数据,是最有利的证据 133
8.下属是上司与外界的媒介 135
9.防止被“冰山上司”冻伤 137
第6章 疑惑型上司:小心谨慎的怀疑论者 139
1.为什么上司谁也不相信 140
2.没有人比他们更在乎“居安思危” 143
3.上司的性格处于矛盾的两端 147
4.小心权威人士来搅局 150
5.对团队保持绝对的忠诚 153
6.危机当前,主动沟通 157
7.决策是件难办的事 160
8.汇报时需要预料到可能的危机 162
9.如何获得怀疑论者的信任 164
第7章 活跃型上司:追求新鲜刺激的快乐工作者 167
1.不着调的上司是好上司吗 168
2.快乐才是人生的第一目标 171
3.将乐趣融入工作中 173
4.上司提创意,下属去执行 176
5.如何成为出色的执行者 180
6.学会适应“快”风格 183
7.多方入手,齐头并进 186
8.避免担责,将错误合理化 188
9.压力下,表现出另一个自己 191
第8章 权力型上司:说一不二的霸权主义者 193
1.为什么上司像愤怒的老虎 194
2.权力型上司的进攻手册 197
3.遵守规则,即使上司没有以身作则 200
4.直白沟通,委婉的心思他不懂 201
5.用对策略,独裁“老虎”变“大猫” 202
6.遇到正面冲突,不一定要顺从 206
7.工作过度,苦不堪言 209
8.冲动与愤怒,上司情绪的短板 211
9.应对高压,获取信任 213
第9章 平和型上司:信奉“无为而治”的和平主义者 215
1.为什么上司总是如此淡定 216
2.平和型上司秉持“无为而治” 218
3.化解冲突,营造团队的和谐气氛 220
4.沟通,简单而又不简单 223
5.决策的天平,摇摆不定 225
6.按部就班,一切有条不紊 227
7.逃避压力时,需细化目标 229
8.拖延任务时,注意处理次序 231
9.不发火,不代表不愤怒 232
后记 234