【作者序】百万年薪绝对不是梦 1
【初阶篇】心态决定业务员的成败 6
第1）天：你可以是梦想和美好生活的最大推手！ 6
第2）天：顶级业务员销售前的心理准备 16
第3）天：顶级业务员应具备的核心五力 30
第4）天：客户不喜欢被推销，但他们喜欢买东西 47
第5）天：用（“外表＋礼仪＋专业”）打造个人品牌 54
【进阶篇】持续力是业务员成功的关键 67
第6）天：让客户在零点五秒内对你一见钟情 67
第7）天：二关键、三动作，让客户瞬间相信你 76
第8）天：不急着卖产品，成交从第四次拜访开始 87
第9）天：成功销售的七大步骤 96
第10）天：客户为什么拒绝？ 118
【专业篇】销售的最高境界是让客户信赖 127
第11）天：从A迈向A＋的业务七大关键能力 127
第12）天：营造让人过目不忘的个人魅力 158
第13）天：定位专业，就能轻松成为销售巨星 166
第14）天：笑声来了，订单就跟着来了 173
第15）天：营造成交气氛，让客户不禁想要买 180
【致胜篇】人脉与口碑打造惊人销售业绩 190
第16）天：三招让客户买了还想再买 190
第17）天：有了人脉，一生不败 197
第18）天：仔细聆听，从话中抓出客户真正的想法 206
第19）天：善用情感营销，紧抓住客户的心 214
第20）天：定期回访，让客户忘不了你 222
第21）天：专业就是最好的服务 229