第一章 概述 1
第一节 公共图书馆信息资源的发展与变化 1
第二节 公共图书馆信息资源的类型与特征 8
第三节 公共图书馆信息资源建设的基本原则 19
第四节 公共图书馆信息资源服务的基本理念 29
第二章 公共图书馆文献资源建设 44
第一节 公共图书馆文献资源规划与设计 44
第二节 公共图书馆文献资源选择与采访 53
第三节 特色馆藏文献资源建设 71
第四节 馆藏文献资源的评价 88
第三章 公共图书馆数字资源建设 99
第一节 公共图书馆数字资源的建设规划 99
第二节 公共图书馆数字资源建设 111
第三节 公共图书馆数字资源服务绩效评价 126
第四章 公共图书馆文献资源组织与管理 135
第一节 文献资源的分类 135
第二节 文献资源的主题标引 150
第三节 文献资源的编目 156
第四节 文献资源的加工与管理 168
第五章 公共图书馆的基本服务 185
第一节 公共图书馆的基本服务（一） 186
第二节 公共图书馆的基本服务（二） 199
第三节 公共图书馆的服务创新 225
第六章 公共图书馆资源建设标准与服务标准 245
第一节 建立资源建设标准与服务标准的必要性及目标 245
第二节 资源建设标准与服务标准的类型 249
第三节 公共图书馆的信息资源建设标准 266
第四节 公共图书馆的服务标准 270
参考文献 281
后记 297