第一章 营销之道：战略+形象 1
第一节 不患人不知，患不知人 5
第二节 了解人的两大属性 23
第三节 水到渠成 29
第四节 打造你的软实力 38
第二章 学礼，才能立足社会：形象+魅力 45
第一节 创造与顶层圈的交往机会 47
第二节 志立则智达 56
第三节 你能读懂客户吗 69
第三章 学经，才会善言：魅力+策划 75
第一节 是骏马，就要创造一片草原 77
第二节 机会学+经济学 89
第三节 审美学+心理学 95
第四章 知使命，方为儒商：策划+导演 103
第一节 职业品牌就是市场 105
第二节 客户推荐就是你的通行证 111
第三节 提升自己，融入更高的舞台 117
第五章 构建你的目标客户圈：导演+演员 123
第一节 大客户营销模式 126
第二节 终端客户营销模式 138
第三节 客户沟通技巧 146
第六章 构建你的五大优势：演员+演技 159
第一节 以迂为直 162
第二节 资源论 170
第三节 信息论 177
第七章 提升客户的双重价值：演技+价值 185
第一节 硬实力+软实力 187
第二节 理性思维+情感思维 195
第三节 人之所欲，必施于人 203
后记 209