上篇 情商的秘密:不做聪明的“傻子” 3
第一章 另一种智慧——你不得不懂的情商 3
情商到底是个什么东西 3
高情商VS低情商 7
你的人生,情商来决定 11
你无法控制智商,却可以提高情商 14
情商培养,什么时候开始都不晚 18
误区:莫让“情商”变“情伤” 22
第二章 聪明还不够——情商比智商更重要 29
关于幸福和快乐的新秘密 29
高情商让你更容易成功 32
情商是你困境中的救命稻草 37
爱的钥匙握在情商手中 41
情商让你在人际交往中如鱼得水 45
第三章 认识你自己——衡量二下自己的情商 51
对自我情绪认知能力的衡量 51
对自我约束能力的考察 56
你的自我激励能力有多高 62
你是不是通情达理的人 66
社交能力的测试 73
中篇 情商的力量:你的命运掌握在情商手中 81
第四章 职场用情商——卓越高效 81
求职不止靠智商,情商少不了 81
你的成就往往与情商成正比 85
工作应该是一件快乐的事 88
高情商让你与同事关系更融洽 92
情商——领导者的秘密武器 95
团队情商:团队成功也是个人成功 99
第五章 婚恋用情商——幸福甜蜜 105
情商让剩男剩女们告别单身 105
恋爱也需要情商指导 108
高情商助你度过婚姻之痒 112
当高情商者遭遇外遇 115
你的情商决定孩子的一生 118
用情商营造轻松的家人世界 122
第六章 社交用情商——高情商是社交“入场券” 129
你的情商就是你的吸引力 129
用情商轻松破解社交难题 133
高情商的超效谈判技巧 137
高情商创造强大气场 140
情商开创出双赢局面 145
下篇 情商的开发:高情商是这样炼成的 151
第七章 心态修炼——解救被情绪绑架的理智 151
“翻脸”不如笑脸,学会制怒 151
把批评当成他人给自己的礼物 155
从难以相处的人身上学到东西 159
挫折可以为你的情商增值 163
抱怨别人不如改变自己 168
有效管理压力,摆脱不良情绪 170
第八章 思维修炼——掀起情商的头脑风暴 177
自信是情商的基础 177
情商,在自省中不断成熟 181
塑造自己的价值观 185
训练积极的思维,开启情商之源 190
幽默感,是打开情商之门的钥匙 194
接受不完美,才是一种完美人生 198
第九章 习惯修炼——利用惯性的惊人力量 205
养成记住别人名字的习惯 205
让微笑定义你的面部表情 209
勤学,头脑进步才有情商提升 213
纵容等于毁灭,养成自律习惯 217
注重细节,是一个好习惯 220
当你习惯了察言观色 225
第十章 榜样修炼——跟着名人学情商 231
龚琳娜:我用灵魂在唱歌 231
J.K.罗琳:困境触底后的自我重建 234
布什:你可以不帅,但一定要微笑 236
奥巴马:“穷人代理人”的胜利 239
比尔·盖茨:左手智商,右手情商 242
附录 情绪究竟有多少种状态 245