上篇 没有担责，成果只是运气 2
第一章 没有做不好的工作，只有不负责任的人 2
“吃亏”是福，责任感为你带来机遇 2
糊弄工作就是糊弄自己，对工作负责就是对自己负责 5
对负责的人来说，没有值得抱怨的工作 9
带着激情上路，才能走得更远 12
责任心是完美工作的保险丝 15
第二章 责任面前，不要做一个置身事外的“旁观者” 19
有些事不必等老板交代 19
不要把责任的皮球踢给别人 23
勇于承担，为老板排忧解难 26
把公司当成自己的家，才能收获温暖的回报 29
公司利益就是自己的利益，带着“过门”心态去工作 32
第三章 拒绝借口，做个勇于担当的人 36
任何借口，都是推卸责任的言辞 36
惜时守时也是一种尽职尽责 40
拖延是破坏成功的慢性毒药 42
直面困难，办法总比问题多 45
“找借口”是毒瘤 48
第四章 不忠诚的人不会有责任心 52
忠诚第一，能力第二 52
像守住自己的秘密一样，守住公司的秘密 55
没有一个老板会喜欢不忠的员工 58
保持一份责任心，用敬业实践忠诚 62
忠于职守，勇于面对困难 65
第五章 感他人之恩，责己身之过 68
感恩工作，让责任成为一种自觉 68
懂得感恩，才能够热情地对待工作 71
竞争对手是最好的激励导师 74
对同事多一份感激，团队就会多一份力量 78
感恩自省才能重塑自己 81
第六章 结果导向，真正做到对结果负责 84
99％不等于完美 84
责任的核心就是解决问题 87
负责从脚踏实地开始 91
业绩是衡量责任的标尺 94
种下责任的种子，才能收获业绩的果实 97
第七章 注重小事，让责任体现在细节中 101
细节是魔鬼 101
勿以恶小而为之，小节也伤大雅 103
蝴蝶效应：没有孤零零的责任 106
客户眼中的小事，就是员工心中的大事 110
不做“差不多”先生 113
第八章 超越责任，成为组织里最受欢迎的人 117
承担分外的事，让金子的光芒更耀眼 117
永远超过老板的期望 120
着眼全局，像老板一样思考问题 123
不断学习进步，使自己增值 126
责任心有多重，成就就有多大 129
下篇 没有执行力，就没有竞争力 134
第一章 如果没有执行，一切都是纸上谈兵 134
执行力就是战斗力 134
不要空喊口号，关键在于执行 136
没有失败的战略，只有失败的执行 139
收获成功要从积极行动开始 142
不要有侥幸心理，工作是干出来的 145
第二章 执行不到位，不如不执行 149
问题出现了，解决它 149
布置好不等于完成好 152
最后步骤不到位，前面就是白执行 156
打造百分百执行力，做到最好 159
把小事做到极致 162
第三章 执行有方，忙要忙到点子上 166
明确任务的目标与指令 166
三分苦干，七分巧干 169
以变制变，才是制胜之道 172
主次统筹，牵牛要牵牛鼻子 175
找到自己的位置，扬长避短 178
想要站得高，就要善于找捷径 181
第四章 速度第一，有速度才有执行力 185
执行要以快制胜 185
拖延是高效执行的最大敌人 188
克服惰性，把可能出现的问题消灭在萌芽状态 191
积极主动，快一步海阔天空 193
快刀斩乱麻，赢得更多时间 196
第五章 保障效率，才能保障执行 202
忙，就一定要忙出结果来 202
一次解决，不要寄望下一次 203
行动要趁热打铁 206
心无旁骛才能打造高效 209
向一分钟要效率，向一分钟要成绩 212
第六章 一个好汉三个帮，打造卓越执行力团队 216
不要“凡事自己来” 216
聪明的人主动融入团队 219
团结就是力量，执行力1+1＞2 222
学会分享才能共赢 225
不当最短的那块木板 228
第七章 带着头脑来工作，成为创造性执行员工 232
没有做不到，只有想不到 232
突破思维定式，不做经验的奴隶 235
创新思维打造奇迹 237
不随大流，走不寻常的路 240
有效率地工作，化繁为简 243
第八章 执行没有最好，只有更好 246
始终走在别人前面 246
把简单的事做到不简单 249
不要把问题留给老板 251
能达到目的的方法就是好方法 254