第一章 中国钢铁物流的现实与愿景 1
第一节 影响钢铁物流业发展的若干因素 1
第二节 学术界对钢铁物流的探索 3
第二章 物流的战略分析视角 7
第一节 物流战略的概念 7
一、战略的概念 7
二、企业导入物流战略概念 8
三、有关物流战略理论观点评述 8
第二节 物流系统与物流战略的构成及展开 9
一、从战略视角看物流系统的基本构造 10
二、物流效率的战略性贡献分析 12
三、物流战略的效果与效率辩证关系 13
第三节 狭义第三利润源泉论 15
一、主业物流企业与非主业物流企业 15
二、狭义第三利润源泉论的片面性 16
第四节 物流的战略分析视角 17
第三章 钢材流通体系 19
第一节 钢材流通发展概况 19
一、钢材流通发展回顾 19
二、钢材流通存在的问题 20
第二节 钢材流通重要理论 23
一、钢材流通的特点 23
二、钢材流通重要理论 24
第三节 钢材流通的载体 29
一、钢铁制造企业 29
二、经销商 29
三、钢材交易市场 30
四、加工配送中心 30
五、钢材用户 31
第四节 钢材流通模式分析 31
一、日本钢材流通模式 31
二、美国钢材流通模式 34
三、中国钢材流通模式 35
四、中日美钢材流通模式比较 38
第五节 基于供应链的钢材流通管理平台构建 39
一、钢材流通常见问题 39
二、钢材流通管理平台模型 40
三、钢材流通管理平台系统架构 42
第六节 钢材流通发展展望 44
一、钢材流通发展趋势 44
二、改善钢材流通管理的措施 45
第四章 钢铁物流金融 50
第一节 物流金融的基本模式 50
一、物流金融的概念 50
二、物流金融的基本模式 50
第二节 物流金融中的角色分析 55
一、金融机构 55
二、第三方物流企业 57
三、担保公司与保险公司 59
四、买方与卖方 60
第三节 钢铁物流金融运作模式创新 60
一、生产商—贸易商阶段的物流金融模式创新 60
二、贸易商—贸易商（或终端用户）阶段的物流金融模式创新 64
三、物流联盟下的物流金融运作模式创新 69
第四节 钢铁电子商务模式比较与分析 71
一、制造商主导类型——东方钢铁在线 71
二、贸易企业主导类型——中国钢铁商城 73
三、金融机构主导类型——金银岛 76
四、物流企业主导类型——天津港散货交易网 78
五、不同类型企业开展物流金融的对比研究 80
第五节 钢铁物流金融风险管理 81
一、钢铁物流金融的风险识别 81
二、第三方物流企业物流金融风险管理策略 83
第五章 钢铁物流行业绩效管理系统的构建 88
第一节 绩效管理的必要性和战略意义 88
一、引入绩效管理的必要性 88
二、绩效管理在钢铁物流行业中的重要意义和价值 89
三、钢铁物流行业中绩效管理方案的要务 90
四、影响钢铁物流行业绩效管理的主要因素 91
第二节 构建钢铁物流行业的绩效管理系统 92
一、构建绩效管理系统的总体思路 92
二、钢铁物流行业业务构成分析 94
三、钢铁物流行业的功能指标模块化组合 97
第三节 绩效指标体系的构建与管理 101
一、评价指标的权重分配 101
二、绩效管理系统评价指标的定义及计算 108
三、绩效管理中的控制与反馈机制 116
第六章 钢铁物流信息化建设 118
第一节 钢铁物流信息化概述 118
一、钢铁物流信息化的概念 118
二、钢铁物流信息化的现状 119
第二节 钢铁物流信息化的发展方向 120
一、钢铁物流标准体系的完善 120
二、公共钢铁物流信息平台的建设 121
第三节 钢铁物流信息技术 121
一、电子数据交换（EDI）技术 121
二、条码技术（Bar Code） 122
三、全球定位系统技术（GPS） 124
四、地理信息技术（GIS） 124
五、射频技术（RFID） 125
第四节 钢铁物流信息平台概述 126
一、钢铁物流信息平台的概念 126
二、钢铁物流信息平台的形态 127
三、钢铁物流信息平台的意义 130
第五节 钢铁物流信息平台的需求分析和功能模块 131
一、钢铁物流服务提供商的信息需求分析 133
二、钢铁物流服务对象的信息需求分析 133
三、钢铁物流信息平台的功能模块 137
第六节 钢铁物流信息平台的总体架构 140
一、钢铁物流信息平台的设计原则 140
二、钢铁物流信息平台的系统模块设计 142
三、钢铁信息平台的运行安全 153
第七章 钢铁物流行业的人力资源管理 155
第一节 人力资源管理的相关内容 155
一、人力资源管理的概念 155
二、人力资源管理的发展历程 155
第二节 钢铁物流行业人力资源管理的概述 157
一、钢铁物流行业人力资源构成 157
二、钢铁物流行业人力资源的特性 158
三、钢铁物流行业人力资源管理的内涵 159
四、钢铁物流行业人力资源管理的特点 161
五、钢铁物流行业人力资源管理存在的主要问题 161
第三节 钢铁物流行业人力资源管理解决方案的探讨 163
一、建立钢铁物流行业的招聘体系 164
二、建立钢铁物流行业的培训体系 167
三、建立钢铁物流行业的薪酬体系 171
四、建立钢铁物流行业的激励机制 176
五、建立钢铁物流行业人力资源管理信息系统 179
参考文献 184
索引 193