第一章 经济发达地区公共图书馆建设与发展——东莞调查 1
第一节 东莞市区域社会经济发展状况 1
第二节 东莞市图书馆行业发展概况 8
第三节 东莞调研：缘由及经过 17
第二章 东莞公共图书馆服务体系的形成：思路、历程与内涵 21
第一节 适应现实环境的业务统筹 22
第二节 运用科技创新的技术支撑 27
第三节 合理完善的政策保障机制 33
第四节 东莞公共图书馆服务体系建设成效 35
第五节 复合模式，虚实结合 38
第六节 东莞公共图书馆服务体系的内涵 40
第三章 东莞公共图书馆服务体系塑造因素剖析 43
第一节 人才梯队建设 43
第二节 试点起步，逐步推进 48
第三节 标准化建设与规范管理 51
第四节 整合资源 57
第五节 联合服务与活动联动 64
第六节 创新的力量 70
第七节 图书馆营销与公关策略 73
第四章 服务体系中的东莞图书馆 80
第一节 长远规划，循序渐进 80
第二节 城市中心图书馆的定位与引领作用 83
第三节 特色化复合式馆藏格局与创新服务方式 87
第四节 数字资源整合方法与服务 92
第五节 “永不关闭的图书馆（Never-Closed-Library）” 95
第六节 学海无涯“馆”作舟 101
第五章 服务体系中的镇（街）分馆 106
第一节 注重长远规划，打造文化品牌 106
第二节 与上下级图书馆的联动 112
第三节 架构与读者沟通的桥梁 119
第四节 走特色化发展道路 123
第五节 服务内容的延伸 128
第六节 开辟更多的“阵地” 136
第六章 服务体系中的村（社区）图书馆 141
第一节 东莞的村（社区）图书馆建设历程 141
第二节 东莞村（社区）图书馆建设现状 145
第三节 理想0769社区分馆——“家庭式书房”理念的体现 154
第四节 公共图书馆服务体系的“短板” 157
第五节 加快发展村（社区）图书馆的对策建议 162
第七章 服务体系的补充与拓展 168
第一节 “公共文化惠及全民”——文化共享工程建设情况 168
第二节 “快乐的精灵之舞”——流动图书服务的实践与经验 176
第三节 “图书馆到我家”——图书馆服务到户工程 186
第四节 “照亮文化新城的星星之火”——企业图书馆分馆 191
第五节 “书香致远的天堂”——学校图书馆分馆 198
第八章 东莞公共图书馆服务体系建设的经验与启示 208
第一节 东莞公共图书馆服务体系的特点总结 208
第二节 东莞公共图书馆服务体系的提升空间 214
第三节 东莞公共图书馆服务体系建设经验及其推广 218
附录 228
附录1 东莞市公共图书馆服务体系建设大事记 228
附录2 东莞图书馆相关文件及规范一览表 235
附录3 东莞市建设图书馆之城实施方案 238
附录4 东莞市图书馆新馆建设与发展规划纲要（2002—2010年） 248
附录5 2011年落实“文化惠民”工程实施方案 254
附录6 2012年东莞市“提升公共文化服务水平”工程实施方案 258
附录7 东莞市村（社区）公共电子阅览室建设标准（试行） 262
附录8 东莞市村（社区）公共电子阅览室服务规范（试行） 271
附录9 图书馆服务到户工程实施方案 276
附录10 东莞市图书馆总分馆运行管理制度 280
附录11 东莞图书馆市级以上研究项目或课题一览表 284
后记 285