《最靠谱的行为观察术 人际交往中的识人相处之道》PDF下载

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  • 作  者:(美)罗森伯格,(美)西尔弗特著
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787115324887
  • 页数:203 页
图书介绍:本书以一则有趣的“森林中的鸟儿”的寓言故事为开端,细致刻画了各种鸟儿在面对森林危机时的表现,并由此引出了“DISC”行为模式理论,以物喻人。我们以自身独特的行为与情绪方式存在于世界上,其影响着我们的工作、生活、人际关系等方面,也时而让我们遭遇冲突挫折,如果我们学习了“DISC”行为模式理论,我们就能够更深入地认识自己和他人,从而发挥优势、规避劣势,轻松应对身边的人与事。

讲故事之前 1

第一篇 是故事,也是人生 5

家 7

猫头鹰的工作 11

森林会议 15

老朋友 23

会议余波 33

若森林中倒下了一棵树 37

相互指责 43

四种鸟儿的行为模式 49

反思 55

觉醒 61

家规 67

齐心…协力 81

问题解决了 91

行为观察术的力量 95

第二篇 拆掉人际交往中的“墙” 99

发现一个不曾了解的自我 103

这就是我 107

瞬间读懂他人 113

行为观察术七原则 119

第三篇 人际交往中的识人相处之道 137

我为什么总是说错话、做错事 139

我的性格究竟适合什么样的工作 147

作为老板,怎样创建人人满意的工作环境 153

作为领导者,如何知人善用、创建完美团队 157

作为老师,怎样激发出学生的最大潜能 167

作为父母,怎样说孩子才肯听 173

如何与他人建立历久弥新的人际关系 179

怎样与人打交道不犯怵,让人际关系轻松些 183

如何在复杂的人际关系中游刃有余 187

故事尾声 201