价值篇 3
第一章 身边的物流 3
一、日常采购 3
二、网上购物 7
三、快递速运 11
四、随车（机／船）托运 14
五、搬迁家居 17
六、避让纠纷 19
本章小结 20
第二章 背后的物流 22
一、物流规划 22
二、物流网络 26
三、仓储管理 30
四、运输调度 34
五、配送服务 38
六、供应链管理 42
本章小结 44
第三章 物流的价值 45
一、空间价值 45
二、时间价值 48
三、经济价值——开源增收 51
四、经济价值——节流减支 54
五、加工附加价值 56
六、社会价值 60
本章小结 63
成长篇 67
第四章 追求卓越 67
一、改造升级 67
二、整合优化 70
三、吸新破旧 73
四、敢于创新 77
五、锐意进取 79
六、穷则思变 82
本章小结 86
第五章 团队协作 87
一、以人为本 87
二、地利人和 90
三、员工合作 94
四、部门携手 95
五、企业联袂 98
六、供应链合力 100
本章小结 104
第六章 缔造共赢 105
一、互利共赢趋势 105
二、企业与员工共赢 108
三、企业与客户共赢 111
四、企业与企业共赢 113
五、供应链共赢 116
六、企业与社会共赢 119
本章小结 122
品德篇 125
第七章 诚实守信 125
一、非诚之害 125
二、诚实相待 127
三、信诺必偿 130
四、心诚则灵 133
五、有信乃立 137
六、诚信保障 140
本章小结 142
第八章 业精于勤 143
一、术业有专攻 143
二、利其器，善其事 145
三、勤耕则获 150
四、好学善思 154
五、注重细节 156
六、随机应变 158
本章小结 164
第九章 因我而不同 165
一、物流改变生活 165
二、企业因员工而不同 168
三、物流行业因企业而不同 171
四、供应链因物流企业而不同 174
五、企业带动范围经济 177
六、社会因物流企业而不同 180
本章小结 184
参考文献 185