1 决策管理是事业的基础 3
布利丹效应：成功源自决策 3
波克定理：争辩产生最好的决策 5
羊群效应：盲从最容易失败 8
巴菲特定律：学会走自己的道路 10
定位法则：市场首先是感知的战争 14
牛鞭效应：学会理性地决策 16
共生效应：生意不能远离大市场 18
奥巴特定律：基于事实做出决策 20
儒佛尔定律：有效的预测才有英明的决策 22
怀特定律：领导的威慑力决定决策的执行力 24
2 目标管理是成功的保障 29
弗洛斯特法则：从头开始明确界限 29
手表定律：只选择一种行为准则或者价值观念 32
韦奇定理：坚定地忠于自己的选择 34
鲦鱼效应：明确目标带好团队 37
乔布斯法则：没有B计划 39
鳄鱼法则：学会适当的放弃 42
福克兰定律：不做无谓的决定 44
不值得定律：只有喜欢，才有效率 46
3 经营管理是企业发展的根本 51
格瑞斯特定律：成功＝一流的策略＋一流的执行 51
博弈论：利用对方的策略变换自己的对抗策略 53
柯美雅定律：世上没有十全十美的事物 56
巴纳姆效应：自我反省，自我突破 57
古特雷定律：每一处出口都是另一处的入口 60
奥卡姆剃刀原理：让事情保持简单 62
威克效应：用创新来应付瞬息万变的局势 66
马太效应：不断做大做强，才是长久制胜的法宝 68
晕轮效应：巧妙借势开拓市场 70
海潮效应：俊鸟栖高枝 73
4 自我管理提升管理能力 77
蘑菇定律：谁都是从蘑菇长成的 77
霍桑效应：关注员工的心理需要 80
刺猬法则：要保持适当的距离 82
费斯诺定理：多听少说 84
飞轮效应：持之以恒才能取得伟大的成功 87
古狄逊定理：不做被累坏的主管 89
雷鲍夫法则：有自知之明，有敬人之举 93
横山法则：自发工作远远胜于被迫工作 95
互惠关系定律：双赢才是赢 96
波特定律：不要总盯着下属的错误 98
5 组织管理激发团队最大效能 103
隧道视野效应：远见指引未来 103
德尔菲法：预见未知的团队 105
华盛顿合作定律：团队合作绝不是1＋1＝2 107
苛希纳定律：合作不是人越多越好 109
蚂蚁效应：团队的力量更重要 111
鲶鱼效应：利用鲶鱼，激活队伍 113
马蝇效应：激发竞争意识，增强团队活力 115
罗森塔尔效应：让激励变成充满期望的动力 117
扁平化管理：带大象去跳舞 118
矩阵式管理：每个部门都需要“特工” 120
雷尼尔效应：办公室也是“家” 122
倒金字塔管理法则：主张员工的权利 124
6 成本管理掌控企业命脉 129
沃尔森法则：信息时代，情报当先 129
哈默定律：没有不好的生意，只有不好的生意人 130
普希尔定律：决策毁于拖延，机遇毁于延迟 132
吉德林法则：要想解决问题，先要发现问题 135
自来水哲学：降低成本的最好方法就是批量生产 138
卡贝定律：果断结束从头再来 139
许诺原理：计划太大问题多多 141
蓝斯登定律：环境与效率的正比关系 143
7 人才管理成功驾驭员工 147
大荣法则：每个人的持续发展带来整体的持续发展 147
奥格尔维定律：善用比自己更优秀的人 148
首因效应：拒绝第一眼效应 151
贝尔效应：创造平台，给予机会 153
酒与污水定律：及时清除烂苹果 154
木桶效应：要想长足发展，所有的木板都必须足够高 156
适材适所法则：一个萝卜一个坑 158
踢猫效应：拒绝职场里的连锁效应 160
杰一亨利法则：真诚沟通，坦率交流 162
沟通的位差效应：有效沟通源自平等交流 164
威尔德定理：善于倾听才善于沟通 166
特雷默定律：干柴也有用 168
8 监督机制决定企业的未来 173
柔性管理法则：“以人为本”的人性化管理 173
坎特法则：尊重是管理的基础 174
热炉法则：国有国法，家有家规 176
活力曲线：有竞争才能发挥人的极限能力 178
“垃圾桶”理论：有效解决拖沓作风 180
威尔逊法则：以身作则，强于言传 182
麦克莱兰定律：员工的参与，民主的体现 184
赫勒法则：监督促进效率 185
肥皂水效应：在赞美中批评 187
9 危机管理防范企业隐患 191
蓝柏格定理：制造必要危机感，提高员工积极性 191
皮尔斯定律：培养企业的接班人 193
墨菲定律：错误也是一种财富，汲取经验继续前进 194
青蛙效应：时刻保持清醒的洞察力 196
改变航道原理：提高组织的应变能力 198
格雷欣法则：不要让烂柿子赶走了好苹果 200
特里法则：坦率承认错误 202
吉尔伯特法则：什么才是真正的危机信号 203