PART1 公司内部事务 14
Chapter1在公司中的交流 14
Chapter2职场生活 39
Chapter3工作和公司 54
Chapter4接待外国友人 68
PART2 第一次海外出差 82
Chapter1出国和入境 82
Chapter2不要在酒店、餐馆变成哑巴 101
PART3严肃对待会议 116
Chapter1计划会议 116
Chapter2会议开始 127
Chapter3应对各种突发情况 146
PART4专业的报告说明 158
Chapter1准备及开始演讲 158
Chapter2结束演讲 178
PART5营销战争 186
Chapter1市场结构 186
Chapter2构成市场的因素 198
PART6开发具有竞争力的产品 226
Chapter1研究及开发 226
Chapter2生产 236
PART7谈判中要知己知彼 244
Chapter1准备谈判 244
Chapter2进入谈判 255
Chapter3结束谈判 278