“你面对的是外国人” 1
人有“人缘”，国有“国缘” 2
公民的外交责任 4
微笑——无需翻译的语言 6
“中国人都会功夫吗？” 8
是感情的表达，不是哲学的思考 10
耐心也是一种尊重 11
不必“另眼看待” 12
“来而不往非礼也” 14
从ABC讲起 15
“信息环境”与“媒体外交” 16
苹果比维生素C好吃 18
“龙头”是什么？ 20
“一仆二主” 22
“对记者说，就是对公众说” 24
媒体有时是哈哈镜 26
中国的罗密欧与朱丽叶 28
“马赛对里昂” 30
“越发展越要谦虚” 32
友谊第一，比赛第二 33
“胜固可喜，败亦欣然” 34
“一箭之仇”与“全军覆没” 36
直面“说话无着”的外国政要 38
从眼镜说到核弹 39
理直气壮与“理直气平” 40
“青山”“白铁”两依然 42
热情的指路人 44
难忘是导游 46
“敏于行”也要“敏”于言 47
“守时是高贵的品德” 48
出租车司机是城市的代言人 50
“这个礼品正是我需要的！” 52
礼多人不怪吗？ 54
“闲人免进”及其他 56
“过来这有外宾！” 58
各人自扫门前“雪” 59
“他为什么不看着我？” 60
不可随便说SORRY 62
难以翻译的“关系” 64
敬酒，为何要强迫 66
响应姚明的倡议 69
令人生畏的“活头煎鱼” 70
我不吃“炸蝎子” 72
“吃不了，兜着走” 74
会迷失在奢华中吗？ 76
客套中的言必信” 78
尴尬的“私房话” 79
“亚洲人打电话声音大”？ 80
叫好的讲究 82
CCTV与“西西梯威” 84
音乐太响成噪音 86
女士优先，长幼有序 88
脏话不是感叹词 90
有个地方“加塞儿”有理 91
孤独的吸烟者 92
别让“咳-呸”成为“城市之声” 94
没记住长城，却记住了 96
趋同与求异 98
中国人最爱嫉妒吗？ 100
“你信仰什么？” 102
“朋友”与朋友不一样 103
不要做YES先生 104
受到称赞请“笑纳” 106
多余的“谦虚”引出多余的误会 107
尊称“老先生”，老先生未必高兴 108
“您吃了吗？” 110
“外甥为什么要给舅舅打灯笼？” 112
“她向我要手纸？” 114
幽默的风险 116
手势含义差别大 118
中外大师穿戴的共性 120
“淡妆浓抹”未必“总相宜” 122
“T恤出席不合适” 124
“不要找我练英文！” 126
收起多余的好奇心 128
老板还不能说了算？ 130
别把姓和名念反了 131
别让菜单变成“笑话集” 132
幼儿园老师的疑惑 134
长不大的孩子 136
可别介绍老外吃药 138
“如果是您的夫人打破了碗……” 140
总统也落常人泪 141
叶利钦论浦东 143
上海机场劝阿翁 145
与基辛格谈幽默 147
与佩雷斯谈智慧 149
与佐利克谈交通 151
看美国网球赛的联想 153
莫斯科反对“粗俗” 155
英特尔怎样开会 157
一次简朴的国际会议 159
出访马拉维 161
美国人怎么看待中国电影 163
失真的电影，似真的印象 165
京剧不是“北京歌剧” 167
一本《世界地图册》 169
少说爱吃什么 170
礼品的幽默 172
旧金山的火警 174
浦东之歌 176
跋&吴伟 179