Part One商务英语写作基础知识 3
Chapter One商务英语写作简介 3
Objectives 3
Warm-up 3
Knowledge Input 3
Ⅰ.商务英语写作定义 3
Ⅱ.商务英语写作特征 4
1.商务英语写作应以读者为中心 4
2.商务英语写作需要设计 6
3.商务英语写作需要承担责任 7
4.商务英语写作需要全球化视角 7
Ⅲ.商务英语写作过程 9
1.调研 9
2.规划 9
3.写作& 10
4.修改 10
5.编辑 11
Exercises 14
Chapter Two 读者与写作目的 16
Objectives 16
Warm-up 16
Knowledge Input 16
Ⅰ.读者的分类 17
1.理论型专家 17
2.技师 17
3.管理者 17
4外行型普通读者 17
Ⅱ.读者的特点 18
1读者的身份 18
2.读者的反应及态度 18
3.读者的预期 19
4.读者如何看待写作 19
5.写给众多读者 20
Ⅲ.发掘读者利益 21
1. 指出推动读者的情感及需求 21
2. 指出满足读者需求之作品的客观特征 22
3. 展示你的作品如何满足读者需求 23
Ⅳ.写作目的 23
1.告知 24
2.劝说 24
Exercises 26
Chapter Three 收集信息与组织信息 29
Objectives 29
Warm-up 29
Knowledge Input 29
Ⅰ.写作信息来源分类 29
1.初级研究 29
2.二级研究 33
Ⅱ.呈现信息的方式 36
1.原文引用 36
2.同义转述 37
3.概要 37
Ⅲ.组织信息的类型 38
Exercises 39
Chapter Four 清晰的句子与段落 42
Objectives 42
Warm-up 42
Knowledge Input 42
Ⅰ.书写清晰的句子 43
1.使用恰当、熟悉的词汇 43
2.谨慎使用技术术语，去除商业术语 43
3.尽量多地使用主动语态 44
4.少用名词化的词 45
5.避免冗词 45
6.避免名词堆砌 46
7.使用平行结构 47
8. 保持恰当句长，12～25字为佳 47
9.选择恰当的语体 48
Ⅱ.书写清晰的段落 49
1.了解段落的基本类型 49
2.主题句放在段首 49
3.使用连接词以使语义连贯 50
4.注意段落长短 52
5.善用清单型段落 52
Exercises 55
Chapter Five 设计文档 58
Objectives 58
Warm-up 58
Knowledge Input 58
Ⅰ.设计文档 59
1.页面设置 59
2.版面样式 61
3.其他 63
Ⅱ.设计手册 65
Ⅲ.设计幻灯片 66
Exercises 67
Chapter Six 设计图形 71
Objectives 71
Warm-up 71
Knowledge Input 71
Ⅰ.图形的功能 72
Ⅱ.选择合适的图形 73
1.表格 75
2.曲线图 77
3.柱状图 78
4.饼状图 78
5.统计图表 79
6.图表 80
7.流程图 81
8.逻辑盒／逻辑树 81
Ⅲ.图形与文字相结合 82
Exercises 83
Part Two商务英语写作实际应用 87
Chapter Seven 英语信件、备忘录及电子邮件的格式 87
Objectives 87
Warm-up 87
Knowledge Input 87
Ⅰ.信件写作 88
1.信件的基本组成部分 88
2.信件格式 91
3.格式规则 91
Ⅱ.备忘录写作 95
1.商务备忘录格式 95
2.商务备忘录内容 97
Ⅲ.电子邮件写作 99
1.商务电子邮件格式 99
2.商务电子邮件与法律 103
3.商务电子邮件的商务礼仪 104
4.写电子邮件的注意事项 104
Exercises 105
Chapter Eight 典型商务英语信件、备忘录及电子邮件往来 109
Objectives 109
Warm-up 109
Knowledge Input 109
Ⅰ.咨询型信函 110
1.非主动型咨询信函 110
2.主动型咨询信函 111
Ⅱ.告知型信函 113
Ⅲ.说服型信函 114
Ⅳ.“好消息”信函 118
Ⅴ.“坏消息”信函 122
Exercises 126
Chapter Nine 准备求职材料 132
Objectives 132
Warm-up 132
Knowledge Input 132
Ⅰ.求职准备 133
1.自我评估 133
2.选择职业领域与目标雇主 134
3.准备求职材料，培养求职技能 134
4.计划及实施求职行动 134
Ⅱ.撰写简历 135
1.简历的经典格式 135
2.书写简历的原则 137
Ⅲ.撰写求职申请信 140
1.求职信的类型 140
2.求职信的组成部分 141
3.求职申请信中的背景细节 144
Ⅳ.撰写求职后续信件 144
1.未回复的求职申请信之后续信件 144
2.面试后的感谢信 146
3.同意接受工作的信件 147
4.婉拒工作的信件 148
5.接受拒绝的信件 149
Exercises 149
Chapter Ten 建议书 153
Objectives 153
Warm-up 153
Knowledge Input 153
Ⅰ.建议书的基本特征 154
Ⅱ.建议书的规划及调研 157
1.规划 157
2.调研 159
Ⅲ.组织及撰写建议书 160
1.介绍 160
2.介绍当前情况 162
3.描述项目计划 163
4.描述资质 167
5.花费及收益 169
6.结论 171
Ⅳ.修改、编辑及校对 172
Exercises 172
Chapter Eleven 非正式商业报告 174
Objectives 174
Warm-up 174
Knowledge Input 174
Ⅰ.出差报告 175
Ⅱ.定期报告 177
Ⅲ.进程报告 179
Ⅳ.会议议程与备忘录 182
Ⅴ.销售报告 185
Exercises 186
Chapter Twelve 正式商业报告 188
Objectives 188
Warm-up 188
Knowledge Input 188
Ⅰ.组织正式报告 189
1.正文 190
2.前文 193
3.后文 194
Ⅱ.演示正式报告 206
Exercises 207
Keys to the Exercises 209
参考书目 226