第一章 风险与风险管理 1
第一节 风险社会 3
第二节 现代风险社会之特色与风险 4
第三节 风险的定义 9
第四节 风险的特性 10
第五节 风险四要素 11
第六节 风险的分类 14
第七节 风险之相关名词 28
第八节 风险之要件及性质 34
第九节 风险之管理 36
第十节 风险的成本 38
第二章 风险管理之基本内容 45
第一节 风险管理的回顾 47
第二节 风险管理的发展 48
第三节 风险管理受重视之原因 50
第四节 风险管理之意义及其重要性 52
第五节 风险管理的特质 53
第六节 风险管理的目标 57
第七节 风险管理的范围 60
第八节 风险管理之原则 62
第九节 风险管理与其他管理之比较 62
第十节 风险管理之贡献 64
第十一节 风险管理之实施步骤 66
第三章 风险管理实施之步骤（一）——认知与分析损失风险 71
第一节 风险管理之管理面与决策面 73
第二节 风险管理实施之步骤 77
第三节 风险管理实施步骤一：认知与分析损失风险 79
第四章 风险管理实施之步骤（二）——检视、选择与执行风险管理策略 105
第一节 风险管理实施步骤二：检视各种风险管理策略之可行性 107
第二节 风险管理实施步骤三：选择最佳之风险管理策略 119
第三节 风险管理实施步骤四：执行所选定之风险管理策略 123
第四节 风险管理实施步骤五：监视及改进风险管理计画 125
第五节 风险管理之成本与效益 128
第五章 风险管理计画之建立 133
第一节 风险管理计画之目标 135
第二节 风险管理人之基本职责 143
第三节 风险长的职责与挑战 147
第四节 风险管理计画之组织 151
第五节 风险管理资讯系统 159
第六节 风险管理计画之管制 161
第七节 风险管理政策说明书与风险管理年度报告 163
第六章 财产损失风险之分析 171
第一节 财产损失风险的意义与种类 173
第二节 有损失之虞的财产价值 173
第三节 财产损失之风险事故 179
第四节 财产损失的评估标准 182
第五节 遭受财产损失的法律个体 195
第六节 财产损失风险的发现方法 200
第七章 净利损失风险之分析 205
第一节 净利损失风险的意义与种类 207
第二节 有净利损失之虞的价值 211
第三节 引起净利损失的事件 213
第四节 遭受净利损失的法律个体 219
第五节 净利损失的财务影响 220
第六节 净利损失风险的发现方法 230
第八章 责任损失风险之分析 239
第一节 责任损失风险的意义与种类 241
第二节 责任与赔偿型式 242
第三节 企业的民事责任 243
第四节 过失责任主义、与过失责任主义与抗辩 249
第五节 损害赔偿之结构与基本原则、方法及范围 252
第六节 现代企业几个重要责任问题 256
第九章 人身损失风险之分析 271
第一节 人身损失风险的意义与种类 273
第二节 影响人身损失风险的因素 273
第三节 人身损失风险事故的特色 275
第四节 人身损失风险之特性 279
第五节 家庭（个人）人身风险之认知 280
第六节 家庭（个人）人身损失之财务影响 281
第七节 企业人身风险之认知 293
第八节 企业人身损失之财务影响 296
第十章 家庭（个人）风险管理与保险规划 307
第一节 人生与风险 309
第二节 家庭（个人）理财与风险管理 310
第三节 家庭（个人）人身风险管理与保险规划 321
第四节 家庭（个人）财产风险管理与保险规划 336
第五节 家庭（个人）责任风险管理与保险规划 342
第十一章 企业风险管理与保险规划 349
第一节 企业经营与风险管理 351
第二节 企业之保险规划 358
第三节 企业财产风险管理与保险规划 363
第四节 企业人身风险管理与保险规划 375
第五节 企业责任风险管理与保险规划 382
第六节 企业净利风险管理与保险规划 389
第十二章 多国籍企业风险管理与保险规划 397
第一节 多国籍企业之独特风险 399
第二节 多国籍企业之特质 406
第三节 多国籍企业风险之认知 407
第四节 多国籍企业风险之衡量 408
第五节 多国籍企业之风险管理策略 411
第六节 多国籍企业风险管理策略之执行、监督与检讨及改进 414
第七节认可与非认可之保险 415
第八节 条款差异性保险 418
第九节 专属保险 419
第十节 多国籍企业国际保险计画之拟定 422
第十一节 风险管理在多国籍企业之运用 423
第十三章 危机管理 429
第一节 企业危机与风险管理 431
第二节 危机与危机管理之意义 432
第三节 危机的发展阶段 434
第四节 危机发生的原因与结果 436
第五节 危机管理的步骤 438
第六节 危机管理的目标 439
第七节 危机管理计画 440
第八节 危机管理计画的共同要项 451
第九节 危机管理策略 460
第十节 危机管理是风险管理的一环 461
第十一节 危机调查实证分析 462
第十二节 企业危机案例分析 464
第十四章 新兴风险管理——整合性风险管理 473
第一节 传统风险管理VS.新兴风险管理 475
第二节 整合性风险管理概念之兴起 477
第三节 整合性风险管理之基本概念 478
第四节 整合性风险管理的功用 479
第五节 整合性风险管理的要素 481
第六节 整合性风险管理之实施步骤 484
第七节 有效整合性风险管理的关键要素 487
第八节 建构风险智能企业的九大原则 488
第九节 保险业风险管理的新趋势 490
附录一 风险管理和保险全球资讯网资源 503
附录二 欧盟风险管理准则 507
附录三 101条风险管理准则 521
附录四 企业「风险管理」问卷调查表 533
附录五 企业风险（静态）管理因应策略分析表 537
附录六 八大行业可保风险类别分析表 541
索引 545