第一章 品牌竞争力 1
第一节 品牌竞争力的内涵 1
第二节 品牌竞争战略 6
第二章 品牌定位 12
案例 Body Shop的品牌定位策略 12
第一节 品牌定位的内涵 14
第二节 品牌定位的程序 17
第三节 品牌定位的实施 27
第三章 品牌个性 38
案例 哈雷—戴维森的品牌个性 38
第一节 品牌个性的内涵 41
第二节 品牌个性维度 48
第三节 品牌个性与其他品牌变量的关系 52
第四章 品牌关系 56
案例 动感地带的品牌关系锻造 56
第一节 品牌关系的产生背景及利益 59
第二节 品牌关系模型分析 68
第三节 品牌社区 75
第五章 品牌体验 89
案例 司徒·雷纳德商店的购物体验之旅 89
第一节 体验营销理念 92
第二节 品牌体验策略 98
第六章 品牌延伸 108
案例 品牌延伸吞噬五粮液 108
第一节 品牌延伸的概念及作用 112
第二节 品牌延伸类型 117
第三节 品牌延伸原理与机制 121
第四节 品牌延伸决策 128
第五节 品牌延伸风险及规避 132
第六节 品牌延伸效果的模糊综合评价 137
第七章 自有品牌 141
案例 屈臣氏的自有品牌之道 141
第一节 自有品牌的竞争优势 143
第二节 自有品牌发展现状 147
第三节 自有品牌发展策略 149
第四节 制造商品牌竞争策略 152
第八章 品牌国际化 155
案例 欧莱雅：品牌金字塔之中国战略 155
第一节 品牌国际化经营决策 159
第二节 品牌国际化营销策略 167
第三节 品牌国际化中的文化定位模式 177
第四节 跨国公司在中国的品牌战略 183
第九章 品牌保护 189
案例 “麦当劳”品牌在南非能否受到保护 189
第一节 品牌法律保护 192
第二节 战略保护：品牌遏制与反遏制 197
第三节 品牌危机保护 206
第十章 品牌资产 209
案例 施利茨啤酒的品牌资产流失之痛 209
第一节 品牌资产的概念和作用 212
第二节 品牌资产模型 216
第三节 品牌资产的测量与评价 221
第四节 品牌资产管理 233
参考文献 235