第一章 策略管理概说 1
第一节 策略意义 3
第二节 策略管理意涵 4
第三节 策略管理背景概说 5
第四节 策略管理架构 15
第五节 策略管理程序 16
第二章 外部评估 17
第一节 环境架构图分析 19
第二节 外在环境分析-分析外部机会及威胁 21
第三节 总体环境与任务环境 25
第四节 产业分析 27
第五节 波特之五力分析 32
第三章 内部评估 35
第一节 内在环境分析-分析内部优势与劣势 37
第二节 价值链 41
第三节 管理 42
第四节 资源、核心能力及竞争优势 51
第五节 标竿管理 60
第四章 策略理论及工具 63
第一节 理论介绍与工具 65
第二节 企业经营分析之基本工具 98
第三节 波特的国家竞争优势 103
第五章 策略形成 107
第一节 规划之概述 109
第二节 策略规划之意义及程序 114
第三节 愿景、使命及目标 123
第四节 阶层策略 126
第六章 策略类型及运用 131
第一节 策略之类型及形成系统 133
第二节 成本领导策略、差异化策略、集中化策略 137
第三节 策略联盟与外包 149
第四节 防御策略、多角化策略、并购策略、虚拟整合、垂直整合、微笑曲线 152
第五节 各类策略观点 166
第六节 公部门之策略规划 170
第七章 策略执行 185
第一节 策略执行本质 187
第二节 组织变革意涵、方法与策略 189
第三节 有效的变革管理与抗拒变革 203
第四节 组织概述与组织结构的设计与调整 217
第五节 公司治理 244
第六节 策略领导 259
第七节 企业组织类型与进入市场形式 266
第八节 公部门执行力概说 280
第八章 策略评估与控制 287
第一节 平衡计分卡之运用 289
第二节 策略管理评估 314
第三节 策略管理之重要案例 317
第四节 绩效评估内涵、目标管理及绩效管理 318
第五节 创新 335