导读 外协加工简单讲 2
导读一 术语解析 2
术语01：产能分析 2
术语02：QC工程图 2
术语03：验厂 2
术语04：企业社会责任 2
术语05：外协厂商考核 2
术语06：外协厂商激励 3
术语07：外协厂商接待制度 3
术语08：外协厂商扶持 3
术语09：外协合同 3
术语10：信用证 3
术语11：外协跟单 4
术语12：交货期 4
术语13：供应进度监视 4
术语14：外协厂商准入制度 4
术语15：质量方针 4
术语16：派出检验 5
术语17：质量手册 5
术语18：来源检验 5
术语19：外协厂商早期参与 5
导读二 管理范畴 6
范畴01：外协加工决策管理 6
范畴02：外协厂商开发与考核 7
范畴03：外协厂商关系管理 7
范畴04：外协加工合同管理 8
范畴05：外协加工跟单管理 8
范畴06：外协加工验收管理 9
范畴07：外协加工质量控制 9
范畴08：外协加工成本控制 10
导读三 模块设置 10
模块01：要点分析 10
模块02：看板展示 11
模块03：问题解答 11
第一章 外协加工决策管理 14
第一节 企业内部产能分析 14
要点分析 14
要点01：产能分析的目标 14
要点02：产能分析的内容 14
要点03：产能分析的流程 15
要点04：编制“产能负荷分析表” 15
要点05：产能预估分析 16
要点06：负荷预估分析 17
要点07：决定是否需要外协加工 17
看板展示 18
看板01：产能预估分析流程 18
看板02：负荷预估分析流程 19
问题解答 19
问题01：技术性评估分析的内容包括哪些 19
问题02：成本分析的内容有哪些 19
第二节 外协加工过程分析 20
要点分析 20
要点01：外协加工的类别 20
要点02：外协加工适用范围 21
要点03：外协加工责任划分 21
要点04：外协加工的关键步骤 22
要点05：提出外协加工需求 23
要点06：准确描述外协加工需求 23
要点07：选择、评估外协厂商 24
要点08：发出外协订单 25
要点09：跟单和催货 25
要点10：产品验收 26
要点11：付款与记录 27
看板展示 27
看板01：外协加工基本流程 27
看板02：外协加工申请单 28
看板03：外协加工订单 28
看板04：外协加工验收单 29
问题解答 29
问题01：适用外协加工的情况有哪些 29
问题02：例行订单跟催有哪些方式 30
问题03：如何进行样品试做与量试 30
第二章 外协厂商开发与考核 32
第一节 外协厂商开发流程 32
要点分析 32
要点01：寻找外协厂商的渠道 32
要点02：拓宽外协厂商寻找渠道 33
要点03：详细了解外协厂商的信息 33
要点04：对外协厂商信息进行过滤 34
要点05：外协厂商评估 35
要点06：重点考察外协厂商的价格因素 36
要点07：外协厂商初步调查 36
要点08：对外协厂商实地验厂 37
要点09：选定外协厂商 38
要点10：外协厂商试用 39
要点11：产品试做 39
要点12：量试 40
要点13：外协 41
要点14：外协加工需提供资料 41
要点15：试样检验 42
要点16：外协厂商的评价与分级 43
看板展示 43
看板01：外协招标的流程图 43
看板02：外协厂商证件核查 44
看板03：外协厂商评分卡 44
问题解答 45
问题01：开展外协加工的项目需要满足哪些条件 45
问题02：哪些情况不适合竞价方式 45
问题03：如何对外协厂商进行分类 45
问题04：举办外协厂商讨论会有什么作用 46
第二节 外协厂商验厂管理 46
要点分析 46
要点01：验厂的主要内容 46
要点02：制定验厂的标准 47
要点03：验厂的形式 47
要点04：举行验厂首次会议 48
要点05：现场检查 49
要点06：文件审核 49
要点07：重点检查品质文件 50
要点08：员工面谈 51
要点09：管理者代表面谈 51
要点10：召开末次会议 52
看板展示 52
看板01：营业执照 52
看板02：RoHS认证标志 53
看板03：RoHS认证证书 53
看板04：环境管理质量认证证书 54
问题解答 54
问题01：为什么要对外协厂商进行验厂 54
问题02：验厂的类别有哪些 55
第三节 外协厂商考核 56
要点分析 56
要点01：外协厂商考核的范围 56
要点02：外协厂商的考核项目 57
要点03：建立考核评分体系 57
要点04：设置合理的权重 58
要点05：定期实施考核 59
看板展示 60
看板01：外协厂商考核流程 60
看板02：外协厂商考核表 60
看板03：外协厂商评分卡 61
看板04：外协厂商等级评核卡 61
问题解答 62
问题01：为什么要对外协厂商进行考核 62
问题02：外协厂商评分体系在什么情况下会发生变更 62
第四节 考核后的处理工作 63
要点分析 63
要点01：外协厂商分层管理 63
要点02：制定外协厂商激励标准 64
要点03：对外协厂商进行正激励 64
要点04：对外协厂商进行负激励 65
要点05：选择合适的激励时机 66
要点06：激励的确定与实施 67
要点07：协助外协厂商改善绩效 68
要点08：鼓励外协厂商持续改进 68
看板展示 69
看板01：供应商激励实施流程 69
看板02：满意通知单 70
看板03：合格外协厂商名录 70
问题解答 71
问题01：对外协厂商进行激励的目的是什么 71
问题02：适用于正激励的外协厂商有哪些 71
第三章 外协厂商关系管理 74
第一节 外协厂商日常关系管理 74
要点分析 74
要点01：制定外协厂商接待制度 74
要点02：建立有效的沟通渠道 74
要点03：准确掌握外协厂商的情况 75
要点04：建立相应的沟通程序 76
要点05：监视外协厂商的交货状况 77
要点06：建立外协厂商评估机制 77
要点07：引入竞争机制 78
要点08：采取相应的监督控制措施 79
要点09：与外协厂商建立伙伴关系 79
要点10：协调与外协厂商之间的关系 80
要点11：建立外协厂商档案 81
看板展示 82
看板01：外协厂商接待流程 82
看板02：外协厂商接待申请单 82
看板03：外协厂商沟通记录 83
看板04：合格外协厂商管理卡 83
问题解答 84
问题01：为什么要与外协厂商建立伙伴关系 84
问题02：如何加强与外协厂商之间的信任 84
第二节 外协厂商指导与扶持 85
要点分析 85
要点01：对外协厂商扶持的启动时机 85
要点02：扶持计划中的外协厂商入选条件 86
要点03：外协厂商扶持计划的启动 86
看板展示 89
看板01：外协厂商表彰 89
看板02：外协厂商扶持的流程 89
问题解答 90
问题01：外协厂商扶持的作用有哪些 90
问题02：外协厂商扶持应避免哪些事项 90
第四章 外协加工合同管理 92
第一节 外协合同签订 92
要点分析 92
要点01：外协合同签订流程 92
要点02：外协合同的审核 93
要点03：外协合同的开头 93
要点04：外协合同的正文 94
要点05：外协合同的结尾 95
看板展示 96
看板01：外协合同封面 96
看板02：外协加工合同内容 97
看板03：外协加工合同变更流程 97
问题解答 98
问题01：签订外协合同有哪些注意事项 98
问题02：在合同管理中，外协厂商在哪些情况下应付赔偿金 98
第二节 外协合同的督导 99
要点分析 99
要点01：履约督导的一般规定 99
要点02：履约督导的方式 99
要点03：国内外协对制造商履约督导的要点 100
要点04：外协合同的修改 100
要点05：外协合同违约的取消 101
要点06：双方同意取消合同 102
要点07：外协合同终止的情形 102
要点08：合同终止的赔偿责任 103
要点09：国内外协合同终止的程序 103
要点10：国外外协合同终止的程序 104
看板展示 105
看板01：信用证 105
看板02：国内信用证的业务流程 106
看板03：国外信用证的业务流程 107
看板04：信用证修改申请书 108
问题解答 109
问题01：国外外协时履约督导要点有哪些 109
问题02：固定售价合同在什么情况下可以修改 109
问题03：合同终止责任不同时应如何处理 109
第五章 外协加工跟单管理 112
第一节 订单跟催管理 112
要点分析 112
要点01：订单跟催的目的 112
要点02：开展跟催规划工作 113
要点03：订单进行阶段跟催要点 114
要点04：生产阶段跟催要点 114
要点05：交货阶段跟催要点 115
看板展示 116
看板01：外协外购订单计划 116
看板02：委外加工流程表 117
看板03：跟催箱 118
看板04：外协跟催单 118
看板05：催货通知单 119
看板06：外协加工追踪看板 119
看板07：外协加工跟踪一览表 120
问题解答 120
问题01：跟催工作的核心内容有哪些 120
问题02：下单后有哪些事务需要安排 121
第二节 交期延迟处理 122
要点分析 122
要点01：外协厂商要负责的货期延迟的原因 122
要点02：企业采购部应负责的交期延迟的原因 123
要点03：采购部门以外需要负责的原因 123
要点04：引起沟通问题的主要原因 124
要点05：消除沟通问题的措施 125
要点06：确定合适的交货期 126
要点07：外协厂商生产进度计划编制控制 126
要点08：准备好替代厂商 127
要点09：加重违约处罚 128
要点10：分析现状并予重点管理 128
要点11：制定加强交货期意识的制度 129
要点12：编制实绩资料 130
看板展示 131
看板01：加强交货期意识的制度运作流程 131
看板02：年度各月产品交货期推移图 132
看板03：延迟原因分类编号图 133
看板04：延迟原因分类统计图 134
看板05：慢性延迟品目图 135
看板06：采购人员的延迟状况图 135
问题解答 136
问题01：外协厂商货期集中到某一时刻的情形有哪些 136
问题02：交货期延迟会有哪些不良影响 136
问题03：提早交货如何增加成本 136
问题04：供应进度监视的措施有哪些 137
第六章 外协加工验收管理 140
第一节 对外协加工产品进行检验 140
要点分析 140
要点01：外协加工产品检验的特点 140
要点02：外协加工产品检验的适用情形 141
要点03：外协加工产品检验成功的要点 141
要点04：外协加工产品检验的实施要点 142
要点05：产品数量检验 143
要点06：外协加工产品检验人员的基本任务 144
要点07：外协加工产品检验人员的选择 145
要点08：外协加工产品检验人员的工作 145
要点09：外协加工产品检验人员的管理 146
要点10：客户发现外协件质量问题 147
看板展示 148
看板01：外协加工产品检验基本流程 148
看板02：外协加工产品检验结果处理流程 148
看板03：退货标签 149
问题解答 149
问题01：外协加工产品检验有哪些特点 149
问题02：为什么要与外协厂商进行充分沟通 150
问题03：派驻检验人员的责任有哪些 150
第二节 外协加工产品入库 150
要点分析 150
要点01：划分产品存放位置 150
要点02：仔细整理存放区域 151
要点03：产品入库登记 152
要点04：设置产品保管卡 153
要点05：产品保管卡的管理 153
看板展示 154
看板01：送货单 154
看板02：外协加工产品入库单 154
问题解答 155
问题01：如何检验产品包装 155
问题02：如何检验产品外观 155
第七章 外协加工质量控制 158
第一节 外协加工过程质量控制 158
要点分析 158
要点01：制定外协厂商准入制度 158
要点02：制定质量方针与质量政策 159
要点03：寻求三家以上的外协厂商 159
要点04：签订质量保证协议 160
要点05：实施首件确认制 160
要点06：明确外协产品验收要求 161
要点07：对外协厂商进行监督 162
要点08：批量产品的检验及处理 163
要点09：派出检验 164
要点10：明确驻外人员的要求 164
要点11：明确驻外人员的任务 165
要点12：驻外人员的培训 165
要点13：驻外人员的报告与支持 166
要点14：驻外人员现场控制 166
要点15：加强质量体系控制 167
要点16：权威质量认证控制 168
要点17：协助外协厂商处理不合格品 169
看板展示 170
看板01：外协厂商质量控制示意图 170
看板02：质量方针 170
看板03：质量目标 171
看板04：外协厂商来货看板 171
看板05：质量管理体系认证证书 172
看板06：单项产品质量认证证书 172
问题解答 173
问题01：如何检验外协厂商质量协议 173
问题02：派出检验的缺点有哪些 173
问题03：如何改善派驻人员与本部人员的关系 173
第二节 为外协厂商提供指导 174
要点分析 174
要点01：外协过程中可能出现的问题 174
要点02：进行一对一的指导 175
要点03：召开讨论会 175
要点04：开展质量改进活动 176
要点05：开展交期改进活动 177
要点06：开展成本降低活动 178
看板展示 179
看板01：生产交期指导单 179
看板02：质量改进活动开展流程 179
问题解答 180
问题01：企业如何与外协厂商进行信息共享 180
问题02：在向外协厂商提供财务支援时的注意事项 180
第三节 协助外协厂商建立质量控制组织 180
要点分析 180
要点01：建立质量控制组织 180
要点02：制订质量手册 181
要点03：质量检验的类别 182
要点04：检验质量控制 183
要点05：配备检验设备 184
要点06：检验设备的校准 185
要点07：进行设备周期性审核 186
要点08：建立记录和跟踪系统 187
要点09：人员培训 187
看板展示 188
看板01：校准证书 188
看板02：外协厂商人员培训流程 189
问题解答 189
问题01：如何选择检验和测试设备 189
问题02：企业提供的记录证明数据应包括哪些内容 189
问题03：如何控制不合格产品 190
第八章 外协加工成本控制 192
第一节 外协加工用料管制 192
要点分析 192
要点01：建立外协加工用料管理正确理念 192
要点02：外协发料的时机 193
要点03：标准发料管制 193
要点04：定期用料审核 194
看板展示 195
看板01：外协加工领料单 195
看板02：外协加工发料单 195
问题解答 196
问题01：实施外协用料管制的目的是什么 196
问题02：实施用料管制需注意哪些事项 196
第二节 外协厂商早期参与 197
要点分析 197
要点01：外协厂商早期参与的内容 197
要点02：早期参与对企业的好处 197
要点03：早期参与对外协厂商的好处 198
要点04：外协厂商早期参与的层次 199
看板展示 200
看板01：外协厂商早期参与的层次图 200
看板02：外协厂商早期参与条件审查 200
问题解答 201
问题01：为什么要推行外协厂商早期参与 201
问题02：外协厂商早期参与需要什么条件 201