《员工帮助计划 促进身心健康的方案》PDF下载

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  • 作  者:(美)理查德主编
  • 出 版 社:北京:中国轻工业出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787501992546
  • 页数:406 页
图书介绍:员工帮助计划是解决职业心理健康问题的最优方案。本书从EAP的历史与理论、组织结构、员工特点与服务、EAP工作策划与评估、EAP专员的训练和发展、特殊议题、精选案例和EAP未来发展等几个方面,为EAP或人力资源专员应该如何更好地完成工作从而帮助员工过上更幸福、更富成效的生活,提供了来自该领域前沿的丰富实用的资源,是一本具有里程碑意义的经典教程。

第一编 发展历史与基本理念 2

第一章 1900—1955:基于工作的戒酒方案发展史 2

第二章 EAP:历史概述 29

第三章 EAP的需求与基本原理 36

第二编 结构与组织 40

第四章 工作组织:对EAP至关重要的结构与组织动力 40

第五章 一个高效的EAP所需要的关键要素 49

第六章 工会参与:EAP取得成功的关键因素 62

第七章 一个全国性的EAP:思睿典公司的经验 69

第三编 客户的特征与服务 86

第八章 专业EAP服务中的个案管理、个案组管理以及个案记录和档案 86

第九章 酗酒问题与EAP:评估与治疗 100

第十章 家庭形式的演变:EAP与保健计划纲要 113

第十一章 EAP之精神健康问题 120

第十二章 消费者信贷咨询和法律服务 135

第十三章 EAP与劳动力老龄化 141

第十四章 EAP在应对自然灾害与传染病的挑战中的作用 149

第十五章 工作场所暴力的评估与预防 155

第四编 项目规划与评估 166

第十六章 EAP规划与评估:理由、类型和使用率 166

第十七章 EAP:基本理念、属性与评价 170

第十八章 EAP的应用评估:一个优秀的管理工具 177

第十九章 运用信息技术的EAP计划评估 183

第五编 专业训练与发展 196

第二十章 人力资源:EAP专业人员应当了解的基本定义和理念 196

第二十一章 EAP中的人力资源发展:概述 204

第二十二章 对酒精和药物滥用的认识:摄入性面谈的应用 212

第二十三章 EAP从业人员的准备与发展 218

第二十四章 企业的健康状况:敬业度与隐性缺勤的测评 227

第六编 特殊问题 238

第二十五章 EAP的专业性、伦理标准与计划发展 238

第二十六章 EAP涉及的关键法律问题 254

第二十七章 药物和酒精检测:当今EAP的困境 265

第二十八章 危机事件应激:原则、实践和方案 275

第二十九章 网络空间:EAP的新领域 290

第三十章 EAP的文化多元化问题 297

第三十一章 EAP的重要课题:劳动力变化与职场变革 308

第七编 案例选编 322

第三十二章 “受损伤”的专业人员:EAP面临的独特挑战 322

第三十三章 律师与律师协会 332

第三十四章 职业体育与EAP 334

第三十五章 政府机构对EAP与EWP的使用 342

第三十六章 神职人员 353

第三十七章 为学校教职员工实施的EAP 361

第三十八章 刑事司法从业者 371

第三十九章 高等院校中的EAP 379

第八编 未来之路 392

第四十章 EAP:对未来的展望 392

第四十一章 EAP:对未来的展望——1997 396

第四十二章 EAP:新千年的挑战 398

第四十三章 EAP:在变化无常的世界中发展 402