第1章 正面情绪,创造最佳工作场所 2
1.1让自己增值,为公司创利 2
1.2像老板一样工作 6
1.3负面情绪,不会得到更多 14
1.4超越客户期望,提升服务价值 22
1.5七大要素,体现自身价值 27
第2章 赢取老板信任,信任体现价值 32
2.1信任创造机遇 32
2.2打造个人品牌 38
2.3一份忠诚,可比十份智慧 47
2.4赢取老板信任 56
2.5信任的价值需要证明 62
第3章 承担责任,透视工资大智慧 70
3.1责任比能力更重要 70
3.2对工作负责,就是对自己负责 77
3.3承担大责任,获得大成功 82
3.4负责任,让你出类拔萃 87
第4章 骄人业绩,工资证明价值 96
4.1业绩,加薪升职的通行证 96
4.2让自己动起来 103
4.3付出越多,机会越多 110
4.4高效率创造高业绩 120
第5章 空杯心态,打造奖金飙升灵魂 130
5.1空杯,带来进取心 130
5.2把身后的门关掉 135
5.3当老江湖遇到新问题 143
5.4空杯心态,能力不空 150
第6章 谁动了我的奖金 162
6.1向抱怨和借口宣战 162
6.2不做问题员工 169
6.3不是人才,就会被“裁人” 179
6.4我是一切的根源 186
第7章 创造持续竞争力,超额奖金不是梦 196
7.1能做事,会做人 196
7.2拥有创新思维 202
7.3让自己不可替代 210
7.4创造持续竞争力 221
第8章 学会感恩,你的奖金无处不在 230
8.1让爱心成就未来 230
8.2欣赏老板,感谢同事 238
8.3公司给我们机会,客户给我们信任 243
主要参考书目 249