第一章 信息的基本概念 1
第一节 信息的定义 1
第二节 信息与消息 6
第三节 信息的发展阶段 10
第四节 重要名词术语 11
第二章 信息的种类和特征 18
第一节 信息的种类 18
第二节 信息的共同特征 21
第三节 不同类型信息的个性 26
第三章 信息工作的地位和任务 29
第一节 信息工作的地位和作用 29
第二节 信息工作的发展状况 35
第三节 信息工作的任务 39
第四章 信息的收集 41
第一节 信息的来源 41
第二节 信息反映的主要内容 43
第三节 信息的收集原则 44
第四节 信息收集的方法 47
第五章 信息的写作 58
第一节 信息的体裁 58
第二节 信息的结构 63
第三节 信息的语言 65
第四节 信息的描述 76
第五节 信息写作的基本规则 82
第六章 信息的编辑 85
第一节 信息的筛选 85
第二节 信息的编稿 87
第三节 信息的审定 95
第四节 应当处理好的几个关系 96
第七章 信息的存贮和传递 99
第一节 信息存贮的作用和内容 99
第二节 信息存贮的分类 101
第三节 信息存贮的介质 103
第四节 信息传递的作用 104
第五节 信息传递的方式和手段 105
第六节 信息传递的原则 106
第八章 信息的利用和反馈 109
第一节 信息利用的地位和原则 109
第二节 信息利用的关键 113
第三节 信息利用的方式 117
第四节 信息反馈与信息工作各环节的关系 125
第五节 信息反馈的形式和重点 126
第九章 信息工作的条件 130
第一节 信息工作机构 130
第二节 信息工作人员 134
第三节 信息工作技术手段 148
第四节 其它必要的工作条件 151
第十章 信息工作的管理 152
第一节 信息工作管理的策略 152
第二节 信息工作管理的内容 160
第三节 信息工作管理的重点 163
第十一章 信息工作的优化 173
第一节 全力注重信息的使用价值 174
第二节 抓住工作的重点和难点 177
第三节 建立一套完备、高效的管理保证系统 180
第四节 把提高信息质量作为信息工作核心 182
附录： 184
1.信息与决策 184
2.新闻的真实性和记者的基本功 188
3.眼睛向下 深入调查 195
4.我在华盛顿抢新闻 201
5.农技人员的困境与出路 208
6.专利事业的长足与跛脚 211
7.郑州市用改革办法解决纺织工人住房难问题 215
8.河南纺织系统开展升档升级活动一年明显奏效 221
9.部分省市制定启动市场新政策 224
10.数字密集型信息二例（节录） 227
11.简论忧信息 229
12.对政务信息中微观信息的探讨 235
13.关于出版物上数字用法的试行规定 240
14.标点符号用法 244