第一章 晋商发展的历史渊源 1
第一节 晋国与三晋的历史变迁 1
第二节 明代“开中法”的实施为晋商兴起提供了契机 4
第三节 地理优势和丰富的物产为晋商的发展提供了条件 6
第四节 清朝前期稳定的社会环境把晋商推向鼎盛 9
第五节 三晋商业文化支撑了晋商的发展 12
第二章 以人为本的管理思想 20
第一节 晋商以人为本管理的思想渊源 20
第二节 调动用人为整饬商号的第一要务 25
第三节 重视员工的遴选培养教育 29
第四节 任人唯贤的用人之道 33
第五节 知人善任——不拘一格用人才 36
第三章 诚信笃实的经营理念 39
第一节 信任是东家与掌柜合作的纽带 39
第二节 以诚信赢得信誉 以信誉赢得顾客 43
第三节 诚信至上的价值观 47
第四章 用儒意以通积贮之理 56
第一节 儒贾相融 56
第二节 利以义制 62
第三节 履中蹈和 70
第五章 商号管理机制 76
第一节 激励机制 76
第二节 约束机制 83
第三节 信用机制 88
第四节 金融风险防范机制 93
第六章 商号管理制度 98
第一节 组织制度 98
第二节 标期制度 105
第三节 财务管理制度 109
第四节 其他规章制度 114
第七章 晋商经营与管理思想的借鉴 119
第一节 用人乃关乎企业兴衰之根本 119
第二节 诚信笃实是企业生存的灵魂 125
第三节 先进的企业文化是企业的精神支柱 130
第四节 创新管理机制 激发企业活力 135
第八章 前车之鉴 引以为戒 141
第一节 列强侵略——晋商的灭顶之灾 141
第二节 清王朝覆亡——晋商遭遇釜底抽薪 149
第三节 管理创新停滞——无发展动力 157