第一编 教育组织行为学概述 3
第一章 组织行为学概述 3
第一节 行为科学 4
一、行为科学的含义 4
二、行为科学的学科体系 4
三、行为科学的任务 4
第二节 组织行为学 6
一、组织 6
二、组织行为学 13
第三节 行为科学与组织行为学的区别与联系 14
一、行为科学与组织行为学的区别 14
二、行为科学与组织行为学的联系 17
第二章 组织行为学相关理论及其对教育的影响 19
第一节 古典管理理论 19
一、泰勒及其科学管理 19
二、法约尔的管理理论 21
三、韦伯的组织理论 22
四、古典管理理论对教育的影响 23
第二节 行为科学理论 27
一、霍桑实验 27
二、人际关系理论 30
三、行为科学的诞生 32
四、现代管理思想与行为科学 33
五、行为科学理论对教育的影响 35
第三节 教育管理的理论运动 37
一、教育管理的理论运动及核心思想 37
二、教育管理的理论运动对教育的影响 39
第三章 教育组织行为 41
第一节 教育组织与教育组织行为学 41
一、教育组织 41
二、教育组织的特点 42
三、教育组织相关理论 44
四、教育组织行为学 49
第二节 教育组织行为的类型 50
一、教育组织个体行为 50
二、教育组织群体行为 51
三、教育组织领导行为 51
第三节 教育组织行为的研究方法 52
一、经验总结法 52
二、调查法 53
三、实验法 53
四、测验法 54
五、个案法 54
第四节 研究教育组织行为学的意义 55
一、教育组织行为学对个体行为的作用 55
二、教育组织行为学对群体行为的作用 56
三、教育组织行为学对领导行为的作用 58
第五节 教育组织行为学的发展 59
第二编 教育组织个体行为 65
第一章 个体行为 65
第一节 对行为的个体——人的探源 66
第二节 对人类个体行为的探源 67
第三节 个体行为的模式 68
一、个体行为的引发 68
二、个体行为的活动过程 68
第四节 个体行为的类型 69
一、西方的个体行为类型理论 70
二、中国的个体行为类型理论 75
第五节 个体行为的特征 80
第二章 人性假设理论 82
第一节 国内人性假设理论 83
一、我国古代关于人性的一些观点 83
二、我国当代关于人性假设的一些观点 85
第二节 国外人性假设理论 89
一、“工具人”假设 89
二、“经济人”假设 89
三、“社会人”假设 92
四、“自我实现人”假设 94
五、“复杂人”假设 97
六、“文化人”假设 99
七、“学习人”假设 101
第三节 当代人性假设新进展 103
一、“利己利他”假设 103
二、“创新人”假设 103
三、“目标人”假设 104
四、“理性生态人”假设 104
第三章 教育组织个体行为 106
第一节 个体行为的需要与动机 106
一、需要 106
二、动机 110
第二节 个体行为的认知、情感与意志 114
一、感觉与知觉 114
二、情感 123
三、意志 127
第三节 个体行为的态度、价值观与能力 129
一、态度 129
二、价值观 135
三、能力 138
第四章 个体行为的激励 146
第一节 激励 147
一、激励的界定 147
二、激励的过程 147
三、激励的特征 148
第二节 激励理论 149
一、内容型激励理论 150
二、过程型激励理论 157
三、其他激励理论 162
第五章 个体行为的挫折 188
第一节 挫折的含义及其客观属性 188
一、挫折与挫折忍耐力 188
二、挫折的客观属性 189
三、挫折种类的划分 190
第二节 个体行为挫折产生的原因 190
一、外在原因 191
二、内在原因 191
第三节 个体战胜挫折的方法 192
一、预防挫折的方法 192
二、战胜挫折的方法 193
第六章 教师个体行为的管理 195
第一节 教师的需要 195
一、教师的不同需要 195
二、教师需要的满足 196
第二节 教师的激励 200
一、我国教师激励的内容 200
二、教师激励的方法 202
三、教师激励实现的困境 206
四、教师激励的实现 208
第三节 教师的挫折及其管理 211
一、教师挫折的行为表现 211
二、教师挫折行为的管理 213
第四节 教师的职业生涯规划 215
一、教师职业生涯规划的界定 215
二、教师职业生涯规划的特点 216
三、教师职业生涯管理的策略 217
第三编 教育组织群体行为 223
第一章 教育组织群体概述 223
第一节 群体概述 223
一、群体含义及特征 223
二、群体的发展过程 224
三、群体的分类 225
四、群体的功能 227
第二节 群体行为 232
一、群体行为的界定 232
二、影响群体行为绩效的主要因素 233
第三节 非正式群体 241
一、非正式群体的概念 241
二、非正式群体的特征 241
三、非正式群体的功能 243
四、非正式群体的类型 243
第四节 学校非正式群体 246
一、学校非正式群体的形成原因 246
二、学校非正式群体的积极作用 249
三、学校非正式群体的消极作用 255
四、对学校非正式群体的管理 257
第二章 组织中的人际关系 262
第一节 人际关系 262
一、人际关系的概念 262
二、构成人际关系的条件 263
三、影响人际关系的条件 265
四、人际关系的类型 266
五、人际关系的特点 267
六、人际关系处理原则 269
第二节 教育组织中的人际关系 271
一、教育组织中人际关系的特点 271
二、学校人际关系的状况 274
三、学校人际关系的障碍 277
四、学校组织中人际关系的调节 280
第三章 教育组织中的沟通 285
第一节 沟通 286
一、沟通的概念 286
二、沟通的构成要素 286
三、沟通的种类 289
四、沟通的网络 294
五、沟通的障碍 300
第二节 教育组织的沟通 301
一、学校沟通的意义 302
二、学校沟通的类型 303
三、学校沟通的影响因素 307
四、实现学校有效沟通的途径与措施 312
第四章 教育组织冲突 319
第一节 组织冲突的性质 320
一、组织冲突的概念 320
二、冲突的来源 321
三、冲突不同于攻击 326
四、冲突的特点 327
五、组织冲突的影响 328
第二节 组织冲突的类型 329
一、米勒对冲突的分类 329
二、罗宾斯对冲突的分类 331
三、其他冲突模式 335
第三节 组织冲突管理的方法 336
一、击败对方而获胜的方法 337
二、权变方法 338
三、解决冲突的具体策略 340
第四节 教育组织冲突 343
一、教师角色冲突的表现及原因 343
二、师生冲突的表现及原因 346
三、教师冲突的解决 349
第五章 教育组织变革 355
第一节 组织变革的含义 355
一、组织稳定与变革的含义 355
二、组织稳定与变革的关系 356
第二节 组织变革的动力与阻力 356
一、组织变革的动力 356
二、组织变革的阻力 359
第三节 组织变革的方式与方法 361
一、组织变革的方式 361
二、组织变革的方法 361
第四节 教育组织的变革 363
一、教育组织变革的内涵 363
二、教育组织变革的动力 363
三、教育组织变革的阻力 364
四、教育组织变革阻力的控制 367
第六章 教育组织发展 370
第一节 组织发展概述 370
一、组织发展的界定 370
二、组织发展的内容 372
三、组织发展的特征 373
四、组织发展的意义 375
第二节 组织发展的形式与方法 376
一、组织发展的形式 376
二、组织发展的方法 379
第三节 组织发展的系统模式 380
一、卡斯特的…六步骤”理论 380
二、沙因的适应循环模式 381
三、勒温的“三阶段”模型 382
四、薛恩的“六步骤”理论 383
第四节 组织发展的干预策略 384
一、以人为中心的组织发展干预策略 385
二、以任务和技术为中心的组织发展干预策略 389
三、以组织结构为中心的组织发展干预策略 391
第五节 组织发展面临的挑战 393
第六节 组织发展的未来方向 394
第七节 学校组织的发展变革 396
一、学习型组织 396
二、学习型学校 402
第四编 教育组织领导行为 411
第一章 教育领导者及领导行为 411
第一节 领导及领导者 411
一、领导的含义 411
二、领导与管理 414
三、领导者产生的学说 415
四、领导者的心理特征 420
第二节 教育领导者 427
一、教育领导者的素质 428
二、教育领导者的权力 432
三、领导决策行为 436
四、教育领导影响力 449
五、校长领导力 456
第二章 领导行为类型理论 465
第一节 国外领导行为类型理论 465
一、一维度分类理论 466
二、二维度分类理论 468
三、三维度分类理论 472
四、其他维度的领导行为类型理论 476
第二节 中国当代领导行为类型理论 480
一、以责为中心的领导行为 481
二、以权为中心的领导行为 482
三、以利为中心的领导行为 485
第三章 教育领导艺术 488
第一节 教育领导艺术的含义及其特征 488
一、教育领导艺术的含义 488
二、教育领导艺术的特征 489
第二节 教育领导的“三技” 491
一、观念技术 491
二、人文技术 493
三、操作技术 494
第三节 教育领导的“七艺” 496
一、用权的艺术 496
二、用人的艺术 498
三、用财的艺术 500
四、用计的艺术 502
五、用时的艺术 502
六、交往的艺术 505
七、演讲的艺术 505
参考文献 511