第1章 企业架构导论 1
1.1什么是企业架构 1
1.2为什么需要企业架构 4
1.3企业架构理论 7
1.3.1 Zachman架构框架 8
1.3.2 TOGAF架构框架 11
1.3.3 FEA框架 13
1.3.4 DoDAF框架 14
1.4总结 16
练习 17
第2章 业务架构 18
2.1信息化与业务架构 19
2.2企业业务模式 20
2.2.1 SWOT方法 20
2.2.2 PEST分析方法 21
2.2.3波特五力模型方法 24
2.2.4关键成功因素法 25
2.2.5企业系统规划方法 27
2.2.6竞争态势矩阵 29
2.3业务架构迁移与信息化需求识别 30
2.3.1企业的业务能力清单 30
2.3.2企业的业务能力与信息化需求分析 30
2.4企业组织变革 35
2.5未来信息规划的关注点 37
2.6总结 38
练习 39
第3章 数据架构 40
3.1数据架构概述 41
3.1.1什么是数据架构 41
3.1.2数据架构的现状 41
3.1.3数据环境分类 42
3.1.4案例分析：商业银行企业的数据架构设计方案 43
3.2数据分类 46
3.2.1什么是数据分类 46
3.2.2企业数据分类方法 46
3.2.3企业数据分类规范 48
3.2.4案例分析：某通信行业集团公司数据分类实例 49
3.3数据分布 54
3.3.1数据分布的策略 55
3.3.2数据分布的两个原则 55
3.3.3数据分布的应用 55
3.3.4案例分析：淘宝公司数据库发展史 56
3.4数据CRUD 58
3.4.1什么是数据CRUD 58
3.4.2数据CRUD与SQL 58
3.4.3数据CRUD的意义 59
3.4.4案例分析：某通信行业公司CRUD规范 59
3.5数据模型 61
3.5.1什么是数据模型 61
3.5.2数据模型分类 61
3.5.3企业数据模型 63
3.5.4案例分析：某通信公司数据模型实例 64
3.5.5常用数据建模工具 67
3.5.6案例分析：使用PowerDesigner 15企业架构建模 68
3.6数据管控 70
3.6.1概念引入 70
3.6.2企业数据管控环境 71
3.6.3案例分析：我国银行业数据管控现状 72
3.7总结 73
练习 74
第4章 应用架构 75
4.1应用架构概念引入 75
4.2应用架构风格 76
4.2.1管道和过滤器架构风格 77
4.2.2分层架构风格 78
4.2.3面向构件架构风格 78
4.2.4面向服务架构风格 79
4.3应用架构评价标准 81
4.4应用架构设计策略 82
4.4.1全面认识业务需求 83
4.4.2关键需求决定架构 83
4.4.3多视角探寻架构 84
4.4.4尽早验证架构 85
4.5 SOA应用架构设计要点 85
4.5.1 SOA适用性评估 85
4.5.2 SOA总体框架 86
4.5.3 SOA实施过程 87
4.5.4 SOA服务分析 89
4.5.5 SOA服务设计 91
4.5.6 SOA应用效果评估 93
4.6 SOA应用架构设计案例 95
4.6.1案例分析：电子商务应用架构 95
4.6.2案例分析：电子政务应用架构 98
4.7总结 103
练习 103
第5章 基础架构设计与优化 104
5.1企业的可持续发展战略与工具 104
5.1.1什么是基础架构 104
5.1.2基础架构都有什么 105
5.1.3设计基础架构的方法论 105
5.2平台选型 106
5.2.1平台选型方法论 106
5.2.2工作负载特性分析 108
5.2.3分布式架构扩展性的相关理论 109
5.3网络技术与规划 110
5.3.1需求分析 110
5.3.2通信协议分析 111
5.3.3逻辑网络设计与物理网络设计 111
5.3.4网络测试运行和维护 112
5.4存储技术与规划 113
5.4.1通过存储级高可用、容灾设计保证业务连续性 113
5.4.2信息生命周期管理与分级存储 114
5.5开发技术与规划 115
5.6运营技术与规划 117
5.7云计算与公共基础服务 119
5.8案例分析：某企业基础架构 122
5.8.1服务器平台选型 123
5.8.2存储与网络规划 124
5.8.3开发测试与运营 125
5.9总结 125
练习 125
第6章 安全架构 126
6.1企业安全架构简介 126
6.1.1企业安全架构的特点 126
6.1.2企业安全架构的框架 127
6.1.3企业安全架构的框架分类 129
6.2安全基础架构 130
6.2.1物理安全 130
6.2.2网络安全 132
6.2.3系统平台安全 139
6.2.4应用程序安全 141
6.2.5数据安全 141
6.3应用架构和安全开发 143
6.3.1应用架构 143
6.3.2安全开发 148
6.4安全运维 148
6.4.1安全监控 149
6.4.2事件响应 150
6.4.3变更管理和配置管理 150
6.4.4安全补丁管理 150
6.4.5灾难恢复和业务连续性 151
6.5安全管理 152
6.5.1安全组织架构 152
6.5.2安全策略和标准 153
6.5.3安全意识 154
6.5.4安全符合性管理 155
6.6总结 155
练习 156
第7章 架构迁移 157
7.1架构迁移策略 157
7.2项目立项管理 158
7.3项目集管理 159
7.4项目集时间计划编制 165
7.4.1项目单元排序 165
7.4.2 IT预算编制 166
7.4.3战略风险管理 167
7.5总结 168
练习 168
第8章 需求管理 169
8.1需求工程概述 169
8.2信息化需求管理的作用 170
8.3广义的需求管理 171
8.4需求管理实践 172
8.4.1实践描述 172
8.4.2需求确认 174
8.4.3需求跟踪 179
8.4.4需求变更控制 181
8.4.5实践建议 189
8.5需求管理问题分析及应对措施 189
8.5.1需求管理过程中的问题 189
8.5.2需求管理应对措施 189
8.6需求管理规范 191
8.7案例分析：××银行需求管理体系 192
8.7.1规范描述 192
8.7.2流程说明 196
8.8总结 199
练习 199
第9章 企业架构综合应用案例 200
9.1 Q集团IT现状评估总结 200
9.1.1国内外宏观发展环境 200
9.1.2国内外市场环境及需求预测、发展趋势 200
9.1.3总公司对信息化的要求 201
9.1.4 Q集团的现状 201
9.1.5信息化需求与访谈问题回顾 201
9.2 Q集团IT战略及原则 203
9.2.1 IT战略目标及定位 204
9.2.2发展战略 204
9.2.3发展重点 204
9.2.4布局原则 205
9.3 Q集团IT业务需求 205
9.3.1 IT业务需求分析 205
9.3.2 IT业务需求细则 206
9.4 Q集团架构迁移策略 208
9.4.1 IT项目定义 208
9.4.2 IT项目预算 211
9.4.3 IT项目依赖关系分析 212
9.4.4 Q集团未来三年的IT总体计划 214
9.4.5项目实施风险管理 215
9.5 IT规划实施中的变革管理 217
9.6对Q集团下一步工作的建议 218
课后练习参考答案 220
参考文献 229