上篇：策 2
第一章 我们的事业：融资租赁公司的战略 2
1.三个问题，揭示战略的真相 2
2.融资租赁公司事业的本质：服务 4
3.中国融资租赁行业现状 9
4.融资租赁公司的战略取向 13
5.调整战略，才能赢得未来 19
本章小结 21
第二章 最可宝贵的财富：人力资源 22
1.融资租赁公司需要什么样的人 22
2.加强教育培训，提升员工能力和技能 27
3.激发团队活力的三个策略 33
本章小结 36
第三章 丰满其灵魂：打造卓越的企业文化与组织精神 37
1.融资租赁公司必备的企业文化内涵 37
2.将企业文化内化到思想深处 40
3.健全、正直的组织精神：爱、公正和尊重 45
4.最高管理者：企业文化和组织精神的驱动根源 48
本章小结 49
第四章 稳定且可持续的卓越：构建完善的组织与流程保障 50
1.为什么融资租赁公司属于“大规模企业” 50
2.融资租赁公司的生产方式 54
3.联邦分权制下的组织架构 57
4.岗位设置及流程设计 59
本章小结 64
第五章驭“风”而行：降解融资租赁公司的四大风险 65
1.选对目标行业与客户，降低经营风险 65
2.五种手段，控制道德风险 70
3.完善信用机制，控制信用风险 72
4.用严谨的态度，杜绝操作风险 76
本章小结 80
第六章 跨越式管理提升：让系统运转严密而完备 81
1.流程的建立 81
2.信息的处理 86
3.运营的控制 91
本章小结 97
第七章 决策之道：在平衡中管理运营 98
1.决策之道在于整体动态平衡 98
2.收束与激励的平衡 102
3.统一与独立的平衡 104
4.对立与协作的平衡 107
5.固化与演变的平衡 110
本章小结 113
下篇：术 116
第八章 营销人员技能与战术动作 116
1.怎样才算合格的项目经理 116
2.项目经理要有市场经营思维 121
3.客户到达 124
4.项目谈判 130
5.尽职调查 135
6.撰写调查报告 147
7.商务操作 152
本章小结 154
第九章 风险控制人员技能与战术动作 155
1.怎样才算合格的风控经理 155
2.风控经理应达到的认识高度 157
3.融资租赁项目的评审程序 161
4.融资租赁项目风险分析 169
5.风险分析的其他相关问题 190
本章小结 198
第十章 资产管理人员技能与战术动作 199
1.怎样才算合格的资产经理 199
2.正常资产管理 202
3.逾期租金催收 204
4.出险资产处置 210
5.逾期或出险的原因分析 215
本章小结 221
结语 223
附录 225
附录一 融资租赁有限公司项目操作的一般流程图 226
附录二 租金测算与融资租赁方案设计 229
附录三 融资租赁承租人会计分录示例 237
附录四 融资租赁项目前期准备资料清单 243
后记 245