第一章 导论 1
第一节 选题的提出与意义 1
第二节 核心概念的界定 6
第三节 研究的问题、逻辑思路、内容构架 15
第四节 研究方法 18
本章结语 22
第二章 中外社会性突发事件危机处置的比较与反思 23
第一节 近年来中国部分社会性突发事件概览与典型案例调研 23
第二节 社会各方对社会性突发事件精神救助的认知与关注状况 42
第三节 国外典型公共危机处置案例与管理体系概要及其启示 46
第四节 中国社会性突发事件危机处置的得失反思 62
本章结语 66
第三章 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助的限制与突破 68
第一节 专业社会工作基本理论 68
第二节 医学、心理学介入社会性突发事件精神救助的现实问题分析 78
第三节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助的优势体现 84
第四节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助的制约因素 89
第五节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助限制的突破路径 99
本章结语 114
第四章 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助系统的建构 115
第一节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助系统基本涵义 115
第二节 构建专业社会工作介入突发事件精神救助系统的总体目标与基本原则 117
第三节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助系统的基本结构及要素 122
第四节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助系统构建的本土资源优势与推进动力分析 131
本章结语 145
第五章 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助的基本内容（一） 147
第一节 社会性突发事件受害人心理危机状况评估 147
第二节 社会性突发事件受害人心理危机的干预 158
第三节 救助人员的精神关怀 168
本章结语 173
第六章 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助的基本内容（二） 174
第一节 社会公众心理的疏导与预控 174
第二节 社会公众的危机教育 180
第三节 动员、组织社会公众参与危机管理 192
本章结语 195
第七章 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助的方法与技术手段 197
第一节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助的基本方法运用策略及要求 197
第二节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助技术手段及其适用分析 213
本章结语 234
第八章 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助的模式与平台 235
第一节 探索符合中国国情的专业社会工作介入模式 235
第二节 建设开放的专业社会工作介入平台 249
本章结语 264
第九章 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助的组织与管理 265
第一节 中国专业社会工作组织体系与队伍概述 265
第二节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助队伍建设 273
第三节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助组织体系与运行管理机制建设 278
第四节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助服务的评价机制建设 286
本章结语 291
第十章 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助的政策制度与立法 292
第一节 专业社会工作介入社会性突发事件精神救助政策法规体系基本框架 292
第二节 建立与完善专业社会工作介入社会性突发事件精神救助政策制度 295
第三节 制定与完善专业社会工作介入社会性突发事件精神救助法律法规 305
本章结语 314
参考文献 316
后记 327