第一部分 理论篇 2
第1章 软件测试概述 2
1.1 软件测试发展历史 2
1.2 历史教训 5
1.2.1 1962年，“水手1号”火箭爆炸 5
1.2.2 1978年，哈特福德体育场倒塌 5
1.2.3 “5·19”南方六省断网事件 5
1.2.4 2003年，美加停电事故 6
1.3 缺陷的引入 6
1.4 修复缺陷的成本 7
1.5 测试付出的成本 9
1.6 小结 10
第2章 系统生命周期中的测试策略 11
2.1 测试在质量体系中的位置 11
2.1.1 能力成熟度模型集成 11
2.1.2 基于过程中的质量 13
2.2 软件测试模型 15
2.2.1 瀑布模型 15
2.2.2 V模型 17
2.2.3 W模型 18
2.2.4 H模型 19
2.2.5 X模型 19
2.3 系统生命周期中的测试策略 20
2.3.1 开发阶段的测试策略 21
2.3.2 产品阶段的测试策略 22
2.4 小结 23
第3章 软件测试组织 24
3.1 测试部在企业的位置 24
3.2 项目团队模型 25
3.3 测试组织的演变 26
3.4 测试工程师晋升通道 27
3.5 测试工程师职业发展 28
3.6 小结 29
第二部分 设计篇 31
第4章 测试计划设计 31
4.1 制定测试计划的目的 31
4.2 制定测试计划 31
4.2.1 测试计划标识符 31
4.2.2 项目介绍 32
4.2.3 测试项 32
4.2.4 需要测试的特性 32
4.2.5 不被测试的特性 32
4.2.6 测试方法 33
4.2.7 测试项通过／失败准则 33
4.2.8 测试交付物 33
4.2.9 测试任务 34
4.2.10 测试环境 34
4.2.11 职责和人力资源 34
4.2.12 培训需求 34
4.2.13 计划时间表 34
4.2.14 风险及应急办法 34
4.3 小结 35
第5章 测试方案设计 36
5.1 制定测试方案的目的 36
5.2 测试方案设计 36
5.2.1 概述 36
5.2.2 被测试对象 36
5.2.3 应测试的特性 37
5.2.4 不被测试的特性 37
5.2.5 测试环境 37
5.2.6 关键技术分析 37
5.2.7 系统测试策略 38
5.2.8 Alpha测试策略 38
5.2.9 Beta测试策略 38
5.2.10 Build版本划分与测试策略 38
5.2.11 测试工具分析 39
5.3 小结 39
第6章 测试用例设计及管理 40
6.1 测试用例概述 40
6.1.1 为什么需要写测试用例 40
6.1.2 测试用例项 40
6.2 黑盒测试用例设计方法 43
6.2.1 等价类测试用例设计方法 43
6.2.2 边界值测试用例设计方法 48
6.2.3 场景法测试用例设计方法 51
6.2.4 因果图测试用例设计方法 57
6.2.5 判定表测试用例设计方法 60
6.2.6 正交试验测试用例设计方法 63
6.2.7 状态迁移图测试用例设计方法 67
6.2.8 输入域测试用例设计方法 69
6.2.9 输出域测试用例设计方法 70
6.2.10 异常分析测试用例设计方法 70
6.2.11 错误猜测测试用例设计方法 70
6.3 测试用例评审 70
6.4 测试用例变更 73
6.5 小结 74
第7章 缺陷管理与分析 75
7.1 缺陷报告的发展 75
7.1.1 Bug的由来 75
7.1.2 一份简单的缺陷报告 75
7.1.3 一份好的缺陷报告 76
7.2 相关术语 77
7.3 缺陷管理 78
7.3.1 缺陷的严重等级 78
7.3.2 缺陷的管理流程 79
7.3.3 缺陷的生命周期 80
7.3.4 缺陷的状态转变 81
7.3.5 缺陷的收敛性 81
7.4 缺陷分析方法 84
7.4.1 根本原因缺陷分析法 84
7.4.2 四象限缺陷分析法 87
7.4.3 ODC缺陷分析法 89
7.4.4 Rayleigh缺陷分析法 93
7.4.5 Gompertz缺陷分析法 96
7.5 常用的缺陷管理系统 97
7.5.1 开源缺陷管理系统 97
7.5.2 商业化缺陷管理系统 99
7.6 小结 100
第8章 单元测试 101
8.1 单元测试介绍 101
8.1.1 单元测试定义 101
8.1.2 单元测试的重点 101
8.1.3 单元测试环境 104
8.1.4 单元测试策略 107
8.2 静态测试技术 109
8.2.1 代码走查 109
8.2.2 控制流分析 109
8.2.3 数据流分析 111
8.2.4 信息流分析 112
8.3 动态测试技术 113
8.3.1 语句覆盖 113
8.3.2 判定覆盖 114
8.3.3 条件覆盖 114
8.3.4 判定／条件覆盖 115
8.3.5 路径覆盖 116
8.3.6 基本路径覆盖 117
8.4 CppUnit自动化单元测试框架 121
8.5 小结 128
第三部分 技术篇 130
第9章 系统测试 130
9.1 系统测试概述 130
9.2 功能测试 131
9.3 易用性测试 132
9.4 可安装性测试 133
9.4.1 安装过程测试 133
9.4.2 不同环境下的安装 134
9.4.3 系统升级测试 134
9.4.4 安装的文件存放 135
9.4.5 卸载测试 135
9.5 异常测试 136
9.6 压力测试 138
9.7 GUI测试 138
9.8 兼容性测试 140
9.9 性能测试 141
9.10 安全性测试 141
9.11 配置测试 142
9.12 可靠性测试 143
9.13 健壮性测试 143
9.14 系统测试过程 144
9.15 小结 146
第10章 Web系统测试 147
10.1 功能测试 147
10.1.1 链接测试 147
10.1.2 表单测试 150
10.1.3 Cookies测试 150
10.1.4 设计语言测试 152
10.1.5 数据库测试 153
10.1.6 文件上传测试 154
10.2 性能测试 154
10.2.1 链接速度测试 154
10.2.2 负载测试 154
10.2.3 压力测试 154
10.3 GUI测试 155
10.3.1 格式验证 155
10.3.2 导航条测试 155
10.3.3 页面排版测试 156
10.3.4 拼写和语法测试 157
10.3.5 标签属性测试 158
10.3.6 页面源文件测试 158
10.3.7 Tab键测试 158
10.4 兼容性测试 159
10.5 安全性测试 159
10.5.1 Web漏洞扫描 159
10.5.2 服务器端信息测试 160
10.5.3 文件和目录测试 167
10.5.4 认证测试 171
10.5.5 会话管理测试 176
10.5.6 权限管理测试 177
10.5.7 文件上传下载测试 181
10.5.8 消息泄漏测试 183
10.5.9 输入数据测试 184
10.5.10 跨站脚本攻击测试 186
10.5.11 Web Service测试 188
10.6 小结 191
第11章 本地化与国际化测试 192
11.1 本地化与国际化测试概述 192
11.2 国际化测试 193
11.2.1 国际化测试常用术语 193
11.2.2 软件国际化要求 195
11.2.3 软件国际化测试方法 197
11.3 本地化测试 198
11.3.1 同步本地化工程模型 199
11.3.2 多语言测试 200
11.3.3 区域文化 200
11.3.4 数据格式 201
11.3.5 热键 203
11.4 小结 204
第12章 兼容性测试 205
12.1 兼容性测试概述 205
12.1.1 向上兼容 205
12.1.2 向下兼容 206
12.1.3 交叉兼容 206
12.2 硬件兼容 206
12.3 软件兼容 207
12.3.1 浏览器兼容 207
12.3.2 分辨率兼容 207
12.3.3 打印机兼容 208
12.4 数据库兼容 208
12.5 操作系统兼容 209
12.6 数据共享兼容 209
12.7 小结 210
第13章 易用性测试 211
13.1 易用性测试概述 211
13.1.1 易用性的定义 211
13.1.2 UI的七大特征 213
13.2 安装易用性测试 216
13.3 GUI易用性测试 220
13.3.1 GUI的组成部分 220
13.3.2 GUI测试内容 221
13.4 UI易用性测试 230
13.5 易用性测试的自动化实现 230
13.6 小结 233
第四部分 扩展篇 235
第14章 性能测试 235
14.1 性能测试概述 235
14.1.1 什么是性能测试 235
14.1.2 性能测试自动化 235
14.2 主流性能测试工具 237
14.3 性能测试常见术语 238
14.3.1 响应时间 238
14.3.2 并发用户数 239
14.3.3 吞吐量 239
14.3.4 吞吐率 240
14.3.5 点击率 241
14.3.6 资源使用率 241
14.3.7 性能计数器 241
14.3.8 思考时间 242
14.4 性能测试过程 242
14.5 性能测试实例 245
14.5.1 系统介绍 245
14.5.2 设计 246
14.5.3 构建 248
14.5.4 执行 254
14.5.5 分析、诊断和调节 254
14.5.6 测试结论 256
14.6 小结 257
第15章 自动化测试 258
15.1 什么是自动化测试 258
15.1.1 自动化测试目的和范围 258
15.1.2 自动化测试需要达到的程度 259
15.1.3 适合自动化测试的对象 259
15.2 自动化测试优点 260
15.3 自动化测试缺点 261
15.4 自动化测试普遍存在的问题 261
15.5 当前主流自动化测试工具 262
15.6 自动化测试框架 263
15.6.1 自动化测试框架的发展 263
15.6.2 自动化测试框架的开发 265
15.7 自动化测试过程 266
15.8 自动化测试实例 267
15.8.1 系统介绍 267
15.8.2 测试方案及计划 268
15.8.3 测试用例 270
15.8.4 脚本开发 272
15.8.5 执行测试 282
15.8.6 提交测试报告 282
15.9 小结 282
第16章 验收测试 283
16.1 验收测试的内容 283
16.1.1 制定验收测试的标准 283
16.1.2 复审配置项 284
16.1.3 执行验收测试 284
16.2 验收测试的策略 284
16.2.1 式验收测试 284
16.2.2 非正式验收测试 285
16.2.3 Beta测试 286
16.3 验收测试过程 286
16.4 实施验收测试 288
16.5 提交验收测试报告 288
16.6 小结 289
第17章 文档测试 290
17.1 文档的类型 290
17.2 文档测试的现状 292
17.3 文档测试的要点 293
17.4 文档测试的策略 294
17.5 小结 295
第18章 软件测试工程师的职业规划 296
18.1 如何进入软件测试行业 296
18.2 软件测试工程师的职责 297
18.3 软件测试工程师的心态 298
18.4 当前你的工作情况 299
18.5 未来你如何选择 299
18.5.1 性能测试 299
18.5.2 自动化测试 300
18.5.3 单元测试 300
18.5.4 云测试 300
18.6 如何提高自身的技能 301
18.6.1 给自己制定一个目标 301
18.6.2 正规培训 302
18.6.3 自学 302
18.7 小结 303
参考文献 304