《办公室生存心理学》PDF下载

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  • 作  者:郝强编著
  • 出 版 社:北京:新世界出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787510428425
  • 页数:275 页
图书介绍:办公室生存心理学,就是尽可能让一切变得简单透明,以至于我们可以直视无碍。学习办公室心理学有助于我们认识自己,了解他人,使我们在工作中圆融通达,在交际中如鱼得水。

第一章 老板面前,你应如何表现 2

你在为谁工作 2

一步到位,侥幸心理不存在 9

办公室,拒绝浮躁 12

老板就喜欢负责任的员工 15

老板是不听借口的 17

显示出你的忠诚 20

做到绝对服从 23

老板面前,谦虚一点 25

第二章 下属面前,你该怎么做 30

与“民”同乐,对下属充满兴趣 30

让员工时刻保持危机意识 32

有效激励你的部下 36

通过故事激励下属 39

管理者一定要以身作则 43

情感攻心 46

适当批评很必要 49

用宽容征服下属 52

善用员工好胜心理,增强内部竞争 55

换位思考,感受员工心理 59

第三章 时刻记住,你是团队中的一员 64

达成心理共识 64

不要独自作战 66

与团队成员一起分享 69

始终以团队目标为重 71

对团队成员报以肯定的态度 74

不要拖团队的后腿 77

做一名学徒 80

不要沦为团队中的短板 85

人无完人,接受他人缺点 87

及时指正他人的错误 90

避免职场酸葡萄心理 92

第四章 办公室沟通潜规则 98

内心的开放与封闭 98

忠言不必逆耳 100

与同事打成一片 103

同事间不要曲解无意的言行 105

说话要做到简练有说服力 107

耳听为虚,眼见为实 110

大家都喜欢好听众 112

沟通并不是抱怨 115

换位思考有助于更好地沟通 118

办公室沟通,诚意最重要 120

良好沟通才能避免猜忌 122

你要懂得迎合上司的心理 125

第五章 同事之间——最微妙的关系 130

放下戒备心,同事不是敌人 130

没有问题也要多向“老鸟”请教 132

傲慢的同事讨人厌 134

用真诚去打动他人 137

闲谈莫论是非 139

收敛你的好奇心 141

开玩笑要有限度 142

第六章 职场中的弦外之音 146

“你的口才非常好啊” 146

“我也不确定是否可行” 148

“你很会减压” 153

“你真是一名楷模啊” 156

“你的反应很快啊” 158

“你的工作热情很高” 161

“你很擅长交际啊” 163

第七章 大树底下好乘凉 168

初来乍到,先找靠山 168

选准靠山促发展 170

背靠大树好乘凉 173

不要羞于给老鸟“打杂” 176

礼多人不怪 179

对“老鸟”多一些崇拜 182

第八章 办公室心理创伤全知道 186

超负荷工作 186

真的离不开办公室吗 188

老板恐惧症 190

微笑抑郁症 192

幸存者综合征 195

知识焦虑症 197

心理疲劳更可怕 199

身心俱疲,职业枯竭 201

善用“负面情绪” 204

每个人都应该知道的心理创伤辅导 206

第九章 办公室情绪调节 212

办公室心理焦虑症 212

你的内心抑郁吗 214

你在恐惧什么 216

摆脱心理依赖 219

无法躲避的紧张感 221

有些事急不来的 224

别让愤怒毁了你 227

职场孤独 230

工作不羞怯 232

第十章 办公室上下级心理大揭秘 238

女领导常见心理揭秘 238

男领导常见心理揭秘 240

小心领导的“黑色情绪” 243

领导“职场冷暴力” 246

领导的挑剔心理 248

领导的驾驭心理 251

领导更容易孤独 253

透过眼神看穿领导的心思 256

做一个像阿Q一样的同事 258

办公室要学会随大流 260

尊重是最基本的心理需要 263

远离急切的争功心理 265

小心“鹤立鸡群”心理 268

事不关己不可取 270

做个职场老好人 273