第一章 老板面前，你应如何表现 2
你在为谁工作 2
一步到位，侥幸心理不存在 9
办公室，拒绝浮躁 12
老板就喜欢负责任的员工 15
老板是不听借口的 17
显示出你的忠诚 20
做到绝对服从 23
老板面前，谦虚一点 25
第二章 下属面前，你该怎么做 30
与“民”同乐，对下属充满兴趣 30
让员工时刻保持危机意识 32
有效激励你的部下 36
通过故事激励下属 39
管理者一定要以身作则 43
情感攻心 46
适当批评很必要 49
用宽容征服下属 52
善用员工好胜心理，增强内部竞争 55
换位思考，感受员工心理 59
第三章 时刻记住，你是团队中的一员 64
达成心理共识 64
不要独自作战 66
与团队成员一起分享 69
始终以团队目标为重 71
对团队成员报以肯定的态度 74
不要拖团队的后腿 77
做一名学徒 80
不要沦为团队中的短板 85
人无完人，接受他人缺点 87
及时指正他人的错误 90
避免职场酸葡萄心理 92
第四章 办公室沟通潜规则 98
内心的开放与封闭 98
忠言不必逆耳 100
与同事打成一片 103
同事间不要曲解无意的言行 105
说话要做到简练有说服力 107
耳听为虚，眼见为实 110
大家都喜欢好听众 112
沟通并不是抱怨 115
换位思考有助于更好地沟通 118
办公室沟通，诚意最重要 120
良好沟通才能避免猜忌 122
你要懂得迎合上司的心理 125
第五章 同事之间——最微妙的关系 130
放下戒备心，同事不是敌人 130
没有问题也要多向“老鸟”请教 132
傲慢的同事讨人厌 134
用真诚去打动他人 137
闲谈莫论是非 139
收敛你的好奇心 141
开玩笑要有限度 142
第六章 职场中的弦外之音 146
“你的口才非常好啊” 146
“我也不确定是否可行” 148
“你很会减压” 153
“你真是一名楷模啊” 156
“你的反应很快啊” 158
“你的工作热情很高” 161
“你很擅长交际啊” 163
第七章 大树底下好乘凉 168
初来乍到，先找靠山 168
选准靠山促发展 170
背靠大树好乘凉 173
不要羞于给老鸟“打杂” 176
礼多人不怪 179
对“老鸟”多一些崇拜 182
第八章 办公室心理创伤全知道 186
超负荷工作 186
真的离不开办公室吗 188
老板恐惧症 190
微笑抑郁症 192
幸存者综合征 195
知识焦虑症 197
心理疲劳更可怕 199
身心俱疲，职业枯竭 201
善用“负面情绪” 204
每个人都应该知道的心理创伤辅导 206
第九章 办公室情绪调节 212
办公室心理焦虑症 212
你的内心抑郁吗 214
你在恐惧什么 216
摆脱心理依赖 219
无法躲避的紧张感 221
有些事急不来的 224
别让愤怒毁了你 227
职场孤独 230
工作不羞怯 232
第十章 办公室上下级心理大揭秘 238
女领导常见心理揭秘 238
男领导常见心理揭秘 240
小心领导的“黑色情绪” 243
领导“职场冷暴力” 246
领导的挑剔心理 248
领导的驾驭心理 251
领导更容易孤独 253
透过眼神看穿领导的心思 256
做一个像阿Q一样的同事 258
办公室要学会随大流 260
尊重是最基本的心理需要 263
远离急切的争功心理 265
小心“鹤立鸡群”心理 268
事不关己不可取 270
做个职场老好人 273