序言 离开我，公司还能运转吗？ 2
第一篇 用对人才 2
第1章 离开你，你的公司还能运转吗？ 2
管理就是管人 2
系统就是见所未见 6
最好的员工是免费的 14
创造系统的人获利，使用系统的人付费 17
打造持续赚钱的盈利系统 21
第2章 如何找到你需要的人 32
人才是企业的第一资源 32
纽约第七街定律 35
精准选才四步法 41
适合的就是最好的 46
找对人更要留住人 49
第3章 如何用对人、做对事 54
善于用人，点石成金 54
用人之长，容人之短 57
有效授权，只做关键的20％ 60
学会示弱，不要逞强 64
明确职责，善用岗位说明书 67
第二篇 教育训练 72
第4章 今天，你的员工训练了吗？ 72
为什么学力大于学历 72
人才是训练出来的 76
教育训练是最好的投资 80
教育训练是最大的福利 83
从培训到训练 86
第5章 教育训练，就要心态、知识、技能三拳出击 92
从业余选手到职业选手的转变 92
育“心”——职业心态的培育 96
育“专”——专业制胜 100
成长大于成功 103
第6章 掌握育人之术，搞定人才复制 108
没有接班人不能晋升 108
让员工更乐于分享 111
工作就是愉快地带薪学习 115
像传承香火一样传承经验 118
当教练，不当经理 122
第三篇 激励机制 128
第7章 激励，让员工“心”动起来 128
愿景激励——善用信念的力量 128
用“薪”留人——让员工过上好日子 132
用“心”留人——情感的储蓄胜过银行的储蓄 135
尊重员工——企业的成败靠员工 138
了解员工——士为知己者死 141
善待员工——给员工一个有情有义的舞台 145
第8章 激励，让员工“行”动起来 150
相马更要赛马——结果证明一切的PK文化 150
管理者就是检查者——员工只会做你检查的事 153
考核到人——千斤重担万人挑，人人头上有指标 156
责任稀释定律——新三个和尚没水喝 161
树立标杆——榜样的力量是无穷的 165
感召力——润物细无声 168