1绪论 1
1.1实践背景 1
1.2理论背景 3
1.2.1领导信任内容界定 4
1.2.2领导信任的前因和结果变量 5
1.2.3领导信任的建立机制 6
1.2.4相关研究的贡献和不足 7
1.3理论问题的提出与研究内容 10
1.4研究范围与关键术语界定 14
1.4.1研究范围界定 14
1.4.2本书涉及的关键术语界定 16
1.5研究意义 19
1.5.1理论贡献 19
1.5.2实践意义 21
1.6研究思路与方法 22
1.7研究框架 22
2理论基础和文献综述 25
2.1变革型领导行为理论的相关研究 25
2.1.1领导的概念 26
2.1.2领导理论的发展 26
2.1.3变革型领导与信任、绩效的关系 30
2.1.4变革型领导理论的情境依赖性 33
2.2社会交换理论的相关研究 36
2.2.1社会交换与经济交换关系 37
2.2.2组织内的社会交换关系 38
2.2.3社会交换与信任的关系 40
2.2.4社会交换的情境依赖性 43
2.3组织支持理论的相关研究 45
2.3.1组织内的支持因素 45
2.3.2组织支持与信任的关系 47
2.4领导—成员交换理论的相关研究 49
2.4.1领导成员交换关系的过程 50
2.4.2领导—成员交换与信任的关系 53
2.5各基础理论综合述评 55
2.5.1主要研究结论 55
2.5.2尚待进一步研究的问题 58
3基于多重社会交换的多层级领导双通道影响概念模型 60
3.1多层级领导与多重社会交换对应关系 61
3.1.1高层领导与员工——组织化交换关系 62
3.1.2直接领导与员工——个人化交换关系 65
3.2概念模型的构建 68
3.2.1研究问题（一）：“员工对不同层级领导信任内容的差异性” 68
3.2.2研究问题（二）：“多层级领导影响模式的差异性” 73
3.2.3研究问题（三）：“多层级领导在不同情境中的差异性” 74
3.2.4整体概念模型的形成 76
3.3本章小结 77
4研究假设的提出 78
4.1员工对多层级领导信任维度内容相关假设 78
4.2多层级领导对员工影响的双通道模式相关假设 81
4.2.1感知组织支持——高层行为与员工组织化信任关系的中介 81
4.2.2上司下属交换——上司行为与员工个人化信任关系的中介 83
4.2.3信任对员工绩效的影响 84
4.3多层级领导影响在组织情境中差异性相关假设 86
4.3.1多层级领导与组织结构 86
4.3.2多层级领导与组织文化 89
4.3.3多层级领导与组织战略 91
4.3.4多层级领导与组织外部环境 94
4.4本章小结 95
5多层级领导信任内容和维度的验证 97
5.1研究设计 97
5.2定性研究以及信任量表题目的形成 98
5.2.1定性研究的内容 98
5.2.2信任维度题目编制与确定 99
5.3定量研究与问卷测试 103
5.3.1效度检验和可靠性分析方法 103
5.3.2探索性因素分析——构念效度 105
5.3.3确定性因素分析——聚合和区分效度 108
5.3.4可靠性分析 112
5.4本章小结 112
6多层级领导对员工影响模式的验证 114
6.1研究设计 114
6.1.1样本及抽样过程 114
6.1.2研究方法 118
6.1.3变量的测量 121
6.2分析结果 123
6.2.1相关性分析结果 123
6.2.2测量模型分析结果 124
6.2.3结构模型分析结果 126
6.2.4假设检验 129
6.3本章小结 130
7多层级领导影响差异性的验证 132
7.1研究设计 132
7.1.1样本及抽样过程 132
7.1.2研究方法 136
7.1.3变量的测量 142
7.2分析结果 145
7.2.1相关性分析结果 145
7.2.2假设的验证 147
7.3验证结果总结 177
8研究结果讨论与多层级领导发展路径 179
8.1研究结果讨论 180
8.1.1多层级领导信任的维度内容讨论 180
8.1.2多层级领导双通道影响模式的结果讨论 183
8.1.3多层级领导影响在情境中差异性的结果讨论 185
8.2多层级领导发展路径的探索 189
8.2.1国内外变革型领导力培训项目的现状 189
8.2.2组织生命周期与组织情境 190
8.2.3多层级领导发展路径 192
8.3本章小结 195
9主要结论、创新点及进一步研究展望 196
9.1结论与总结 196
9.2知识贡献点 199
9.3研究局限和进一步研究方向 201
参考文献 203