第01章 开始工作前应该知道的事 1
理想与现实 3
马斯洛的“需求层次理论” 7
年薪20万意味着每天赚816元 10
脱离打零工生活 13
“金钱”和“工作内容”，哪个更重要？ 16
金钱买不到的东西 19
辞职不一定是坏事 22
上司和同事不尽如人意时 29
沟通的基本原则 32
学会对作出的判断负责 36
“规则”不一定正确 39
如何寻找适合自己的工作 42
掌握良好的生活节奏 46
成为工作的“专家” 49
当个堂堂正正的纳税人 52
第02章 深入了解公司和工作 55
了解公司和行业的整体结构 57
了解劳动相关法律法规 61
“老板”是什么人？ 64
来自老板（公司）的讯息 67
了解工资明细 72
出人意料的公司业务 76
公司里有哪些部门？ 79
“1+1=3”正是组织的优势所在 82
为了团队而行动 85
组织需要正确的目标 87
组成团队时的7个注意点 90
顾客就是上帝 94
什么是“提供感动”？ 97
最好结果与最坏结果 101
“需求与供给”和“供给与需求”的区别 105
学习围棋中的“直觉”思考 107
通过兴趣拓展工作范畴 110
培训才是成长的基石 113
第03章 工作中有用的法则和理论 115
帕累托法则 117
长尾理论 120
AIDMA法则 122
海因里希法则 125
1∶5法则，5∶25法则 127
梅拉宾法则 129
SWOT分析 132
古德曼法则 137
PDCA循环 141
奥斯本检核表法 144
兰切斯特方程 146
蓝海战略 149
充分利用数据的方法 151
第04章 职场人常遇到的麻烦及处理方法 153
工作压力 155
健康管理的重要性 158
酒 160
不道德经营 162
欺诈 168
邪教 173
有困难就找人说说 176
第05章 做一个幸福的小白领 177
设计人生规划 179
对我而言，“幸福”是什么 181
设定小目标和大目标 184
寿命与人生规划 188
人生的顶峰 190
兔子在看乌龟，乌龟在看终点 193
后记 196