第一章 领导人的四种类型 1
第一节 监控型 5
第二节 顾问型 7
第三节 辅导型 9
第四节 教练型 11
第五节 教练的三大作用 13
第二章 教练的四大能力 17
第一节 聆听 22
第二节 发问 27
第三节 区分 31
第四节 回应 36
第三章 教练四步曲 41
第一节 厘清目标 44
第二节 反映真相 48
第三节 心态迁善 52
第四节 行动计划 56
第四章 检视 61
第一节 检视的重要性 63
第二节 检视的三个原则 64
第三节 检视的三个重要指标 69
第五章 九点领导力 73
第一节 感召 77
第二节 激情 86
第三节 承诺 93
第四节 负责任 100
第五节 欣赏 107
第六节 付出 114
第七节 信任 121
第八节 共赢 130
第九节 可能性 137
第六章 八大领袖秘诀 145
第一节 目标清晰，意向强烈（秘诀1、2） 147
第二节 完整计划，迫切行动（秘诀3、4） 151
第三节 调适心态，修正行为（秘诀5、6） 153
第四节 面对事实，自律坚持（秘诀7、8） 155
第七章 教练技术在直销中的应用 157
第一节 以人为本，启发梦想 160
第二节 人与人之间的三种关系 181
第三节 领导人的自我修养 186
第四节 向解放军学习 193