第一章 公关文案概说 1
第一节 公关文案的含义与特征 1
第二节 公关文案的分类与作用 4
第三节 如何写好公关文案 7
第二章 公关报告 11
第一节 公关报告简述 11
第二节 工作报告 15
第三节 调查报告 25
第四节 咨询建议报告 33
第五节 评估报告 39
第三章 公关策划书 48
第一节 公关策划书简述 48
第二节 CIS策划书 54
第三节 庆典策划书 61
第四节 展览会策划书 67
第五节 赞助策划书 79
第六节 危机公关策划书 87
第四章 公关函电 93
第一节 公关函电简述 93
第二节 函 100
第三节 公开信 105
第四节 邀请函 邀请电 111
第五节 倡议书 117
第六节 贺信 贺电 122
第七节 慰问信 慰问电 127
第八节 感谢信 感谢电 133
第五章 公关协议 139
第一节 公关协议简述 139
第二节 会议纪要 145
第三节 备忘录 151
第四节 意向书 157
第五节 协议书 163
第六节 合同书 168
第六章 公关新闻 176
第一节 公关新闻简述 176
第二节 消息 180
第三节 通讯 186
第四节 简报 200
第五节 大事记 208
第七章 公关启事 215
第一节 公关启事简述 215
第二节 宣言 221
第三节 声明 227
第四节 征集启事 233
第五节 庆典启事 243
第八章 公关演讲词 249
第一节 公关演讲词简述 249
第二节 贺词 256
第三节 欢迎词 261
第四节 欢送词 266
第五节 祝酒词 271
第六节 告别词 275
第七节 答谢词 279
第九章 公关广告 283
第一节 公关广告简述 283
第二节 形象广告 288
第三节 观念广告 292
第四节 响应广告 298
第五节 公益广告 301
第十章 公关说明书 306
第一节 公关说明书简述 306
第二节 简介 312
第三节 宣传单（册） 318
第四节 宣传片脚本 322
第五节 解说词 332