一、写作策略：e时代的写作话语方式 1
（一）“眼球争夺战”中的写作危机 1
（二）为什么需要写作策略 5
（三）写作策略是什么 8
（四）应用文写作需要什么样的策略 10
（五）应用文写作策略运用的关键问题 13
二、先把文本做好 18
（一）条理规范的策略 18
1．分项与分点 18
2．格式与模式 19
3．程序与规则 20
（二）准确严谨的策略 21
1．适当的限定 23
2．模糊表达也是为了严谨 24
3．排除歧义 25
4．心中要有概念 26
三、文章写给谁看 29
（一）为读者“把脉” 29
1．社会大众与专业人士 30
2．群体与个体 31
3．上级与下属 32
4．新朋与故交 33
5．圈里人与圈外人 33
6．尊长、平辈与晚辈 34
7．读者类型的固定性和需求的交叉性 34
（二）不同需求的共性满足 35
1．诱人关注 36
2．让人易记 38
3．使人信服 42
4．助人理解 44
5．给人思想 47
6．促成行动 50
四、策略百宝箱 52
（一）平易中的智慧 52
1．就事论事 53
2．以事证论 55
3．由虚转实 57
4．由面到点 59
5．以退为进 62
6．步步为营 63
7．借风行船 66
8．一箭双雕 69
9．在比较中优选方案 71
10．先“储蓄”后“花销” 72
（二）特殊场合下的特殊策略 74
1．言外之意 75
2．反向立意 77
3．知己知彼，投其所好 79
4．先煽情后说事 82
5．先说事再煽情 84
6．搭便桥与断后路 85
7．骑墙与走偏锋 87
8．“点穴”与“按摩” 89
9．隔着窗户纸说话 90
10．工作问题的视觉压缩 92
五、写作策略就在我们身边 95
（一）从事务处理中体会写作策略 95
1．“单打一”与“组合拳” 96
2．不同阶段的不同策略 97
3．内外、上下与公私 98
4．事务的细节与策略的具体化 99
（二）从构成要素中发现写作策略 101
1．写作模式中包含的策略 102
2．写作程序中包含的策略 104
3．写作技法中包含的策略 105
4．写作规则中包含的策略 106
（三）在表达方式中领悟写作策略 108
1．应用文的叙述策略 109
2．应用文的议论策略 111
3．应用文的说明策略 114
（四）在不同文体中运用写作策略 117
1．事务体 118
2．规范体 121
3．应酬体 122
4．报告体 122
5．契约体 123
6．书信体 124
后记 125